Declarație:
Recenziile noastre

Wizcase conține recenzii care au fost scrise de specialiștii comunității noastre și care se bazează pe examinarea independentă și profesională a produselor de către aceștia.

Proprietate

Kape Technologies PLC, compania-mamă a serviciului Wizcase, deține CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access și Intego, care pot fi analizate pe acest site.

Comisioane pentru recomandări

Wizcase poate câștiga un comision de afiliere atunci când este efectuată o achiziție prin intermediul link-urilor noastre. Însă acest lucru nu are nicio influență asupra conținutului recenziilor pe care le publicăm sau asupra produselor/serviciilor analizate. Conținutul nostru poate include link-uri directe pentru a cumpăra produse care fac parte din programe de afiliere.

Standarde de analiză

Toate recenziile publicate pe Wizcase îndeplinesc standardele noastre stricte de analiză pentru a ne asigura că acestea se bazează pe examinarea independentă, onestă și profesională a produsului/serviciului de către evaluator. Asemenea standarde îi impun evaluatorului să ia în considerare calitățile și caracteristicile tehnice ale produsului, alături de valoarea sa comercială pentru utilizatori, care pot afecta clasarea produsului pe site.

Norton vs. Bitdefender 2021: Ce antivirus este mai bun?

Violeta Barbulescu
Actualizat de Violeta Barbulescu pe Octombrie 01, 2021

La prima vedere, atât Norton, cât și Bitdefender par a fi furnizori puternici și cunoscuți în industria antivirus. Însă doar unul dintre ei poate fi cel mai bun. Prin urmare, am decis să compar Norton și Bitdefender folosind 15 criterii, pentru a vedea ce antivirus este mai bun.

Am constatat cu surprindere că ambele programe antivirus oferă apărare excelentă împotriva tuturor tipurilor de malware — dar Norton a funcționat mai bine decât Bitdefender. Deși ambele au o gamă largă de caracteristici suplimentare (cum ar fi managerul de parole, VPN-ul, firewall-ul și controlul parental), funcțiile Norton sunt mai eficiente, ușor de utilizat și axate pe securitate. Caracteristicile deosebite ale serviciului Bitdefender sunt instrumentele de optimizare a dispozitivului.

Totuși, cel mai indicat mod de a alege cel mai bun antivirus pentru propriile nevoi este să îl testați singuri. Puteți testa Bitdefender folosind garanția de rambursare a banilor de 30 de zile, care vă permite să solicitați înapoierea sumei plătite dacă nu sunteți mulțumiți. De asemenea, puteți testa Norton profitând de generoasa garanție de rambursare a banilor de 60 de zile. Îl puteți folosi fără riscuri timp de aproximativ 2 luni.

Testați Norton fără riscuri!

Vă grăbiți? Iată un rezumat de 1 minut!

bitdefender logo
Scanare antivirus 4 tipuri de scanare cu o rată perfectă de detectare a programelor malware 5 tipuri de scanare cu o rată perfectă de detectare (dar mai multe rezultate fals pozitive)
Protecție în timp real Detectează în proporție de 100% amenințările malware noi Detectează în proporție de 99.7% amenințările malware noi
Performanța sistemului Impact minim asupra sistemului Încetinește puțin dispozitivul
VPN 30 de locații de server care deblochează serviciile de streaming fără limită de date 27 de locații de server cu limită de date zilnică
Control parental Ușor de configurat, cu numeroase caracteristici pentru mai multe dispozitive Dificil de configurat, iar controlul parental pe iOS nu este fiabil
Firewall Firewall configurabil disponibil la toate abonamentele Firewall excelent, dar disponibil numai la abonamentele premium
Manager de parole Stocare nelimitată a parolelor, cu funcție unică de schimbare automată Stocare nelimitată a parolelor
Jocuri Modul silențios elimină întreruperile și optimizează performanța Modul de joc elimină întreruperile, dar are un impact mult mai mare asupra sistemului
Instrumente de optimizare Tehnologie Photon, OneClick Optimizer și mod de economisire a bateriei
Alte caracteristici Backup în cloud, protecție cameră web, extensie pentru browser și protecție împotriva furtului de identitate (doar în SUA) Protecția camerei web și a microfonului, monitorizarea emailului, extensie pentru browser, distrugător de fișiere și browser securizat
Compatibilitate Windows, Mac, Android și iOS Windows, Mac, Android și iOS
Serviciu de asistență pentru clienți Asistență 24/7 cu răspunsuri rapide și utile Asistență rapidă și utilă 24/7
Preț Funcții premium disponibile la toate abonamentele, dar la un preț mai ridicat Abonamentele de bază au mai puține caracteristici, dar sunt mai ieftine
Versiune gratuită Versiunea gratuită include protecție elementară anti-malware și câteva funcții suplimentare
Garanție de rambursare a banilor 60 zile 30 zile

Testați Norton fără riscuri!

Cum am testat și comparat Norton și Bitdefender

  1. Scanare antivirus — Am analizat cât de eficient este fiecare antivirus în blocarea și eliminarea programelor malware.
  2. Protecție anti-malware în timp real — Am testat cât de bine au detectat ambii antiviruși cele mai noi amenințări.
  3. Performanța sistemului — Am analizat impactul fiecărui antivirus asupra sistemului.
  4. VPN — Am verificat rețelele de servere, vitezele de descărcare și tehnologia de securitate.
  5. Control parental — Am testat ușurința de instalare pe diferite dispozitive.
  6. Firewall — Am examinat cât de ușor poate fi configurat firewall-ul și dacă oferă securitate fiabilă în rețea.
  7. Manager de parole — Am verificat cum funcționează managerii de parole.
  8. Mod de joc — Am testat modul de joc al fiecărui antivirus.
  9. Instrumente de optimizare — Am testat instrumentele de optimizare.
  10. Alte caracteristici — Am examinat caracteristicile suplimentare oferite de ambii furnizori.
  11. Compatibilitate — Am analizat compatibilitatea fiecărui antivirus.
  12. Serviciu de asistență pentru clienți — Am folosit toate metodele disponibile pentru a contacta serviciul de asistență pentru clienți.
  13. Preț — Am analizat abonamentele disponibile în cazul fiecărui furnizor pentru a găsi opțiunea cu cel mai bun raport calitate-preț.
  14. Versiune gratuită — Am verificat dacă antivirușii au versiuni gratuite și dacă acestea sunt eficiente.
  15. Garanție de rambursare a banilor — Am testat garanția de rambursare a banilor în cazul ambelor servicii.

Testați Norton fără riscuri!

1. Scanare antivirus — Scanările rapide oferite de Norton detectează în proporție de 100% programele malware cunoscute

Am fost impresionată de scanările antivirus oferite de Norton și Bitdefender, deoarece ambele servicii au o rată de detectare perfectă a programelor malware cunoscute. Totuși, Norton este câștigătorul acestei categorii datorită timpilor de scanare foarte rapizi.

Captură de ecran a rezultatului scanării rapide a Norton 360

 Am efectuat mai multe scanări antivirus și am fost impresionată de viteza rapidă a serviciului Norton

Mai jos, este o prezentare generală a rezultatelor testării celor mai utilizate tipuri de scanare: Quick Scan (scanare rapidă) și Full (System) Scan (scanare completă sau de sistem). Ca exemplu, laptopul meu cu Windows are 500 GB de date stocate.

Quick Scan Full Scan
Norton Scanare inițială 2 minute 12 minute
Scanare ulterioară >1 minut 3 minute
Bitdefender Scanare inițială 7 minute 48 minute
Scanare ulterioară 3 minute 10 minute

Îmi place faptul că timpul de scanare al serviciului Norton se îmbunătățește și mai mult grație funcției Insight. Aceasta identifică fișierele sigure și le exclude din scanările viitoare. Cu ajutorul acestei caracteristici, Norton reduce timpul de scanare cu 75%. Bitdefender are o tehnică similară pentru a reduce timpul de scanare, dar nu este la fel de eficientă.

O altă diferență notabilă între cei doi antiviruși este numărul de rezultate fals pozitive apărute în urma scanărilor. Unele servicii pot fi excesiv de agresive și pot marca fișierele sigure ca fiind malițioase. Prin urmare, trebuie să pierdeți timpul recuperându-le manual. În timpul testelor. Norton nu a oferit niciun rezultat fals pozitiv. Bitdefender a avut 7 rezultate fals pozitive și a fost incomod să analizez folderul de carantină pentru a recupera fișierele.

Mi-a plăcut faptul că Bitdefender are mai multe tipuri de scanare, inclusiv Rescue Environment Scan, care repornește dispozitivul în Safe Mode pentru a detecta cele mai puternice amenințări. Norton are o funcție similară numită Power Eraser, dar aceasta este disponibilă numai pentru dispozitivele cu Windows.

Ambele programe au crescut ușor încărcarea procesorului. Atât Bitdefender, cât și Norton au crescut utilizarea procesorului de la 4% la 9%, ceea ce nu a provocat o diferență semnificativă de performanță.

Deși ambii antiviruși oferă protecție de top împotriva programelor malware cunoscute, Norton este mai fiabil în detectarea amenințărilor, având scanări mai rapide și zero rezultate fals pozitive.

Câștigător scanare antivirus: Norton

Testați Norton fără riscuri!

2. Protecție în timp real — Norton oferă protecție împotriva tuturor amenințărilor noi

Norton are o rată perfectă de detectare a celor mai noi amenințări cibernetice. Și Bitdefender a obținut un scor extrem de bun (99,7%).

Atât Norton, cât și Bitdefender utilizează o tehnologie de protecție similară. Tehnologia Threat Detection folosită de Bitdefender se bazează pe detectarea comportamentală pentru a recunoaște amenințările înainte ca acestea să infecteze dispozitivele. Analiza SONAR utilizată de Norton folosește două metode pentru securizarea dispozitivelor: în primul rând, compară semnăturile malware cunoscute cu fișierele sau site-urile cu care interacționați; în al doilea rând, examinează comportamentul aplicațiilor pentru a identifica activitățile cu potențial malițios înainte ca amenințările să devină cunoscute. Folosind această abordare în doi pași, Norton este ceva mai eficient în depistarea noilor amenințări.

Îmi place în mod deosebit faptul că Norton și Bitdefender nu necesită intervenția manuală atunci când detectează elemente malware. Fișierele malițioase sunt trimise direct în carantină, de unde nu pot infecta dispozitivul. Puteți alege să le ștergeți mai târziu sau le puteți lăsa permanent în carantină.

Aceste servicii antivirus oferă protecție excelentă în timp real împotriva amenințărilor avansate, cum ar fi virușii și programele spyware și ransomware. Totuși, dacă vreți să știți care este cel mai eficient, Norton este cea mai bună alegere datorită ratelor excelente de detectare.

Câștigător protecție în timp real: Norton

Protejați-vă cu Norton

3. Performanța sistemului — Norton are impact minim asupra dispozitivului

Această categorie are rezultate foarte strânse, întrucât ambele servicii sunt proiectate pentru a avea un impact cât mai redus. Totuși, Norton câștigă grație faptului că nu are aproape niciun impact asupra sistemului.

Norton a folosit 4-9% din puterea procesorului, chiar și în timpul scanărilor complete. Nu am experimentat întârzieri, am putut descărca și porni aplicații rapid și chiar am transferat un fișier de 5 GB fără încetinire.

De asemenea, aplicația Bitdefender nu a avut aproape niciun impact asupra calculatorului. La scanare, a folosit procesorul în mod similar cu Norton (creștere de 9%), dar am observat un efect mult mai mare la accesarea site-urilor. Bitdefender a încetinit dispozitivul cu 17% la deschiderea unei pagini noi, ceea ce a generat câteva secunde suplimentare de așteptare. Nu a fost o problemă uriașă în cazul meu, deoarece nu a provocat blocarea dispozitivului, însă diferență a fost vizibilă.

Dacă vreți ca dispozitivele voastre să funcționeze întotdeauna la viteză maximă, aplicația Norton are un impact mult mai mic asupra performanței sistemului.

Câștigător performanța sistemului: Norton

Testați Norton fără riscuri!

4. VPN — Norton oferă date nelimitate pentru streaming și navigare sigură

Norton Secure VPN surclasează VPN-ul Bitdefender, oferind gratuit date nelimitate. Secure VPN este disponibil la toate abonamentele Norton ca aplicație separată și nu implică niciun cost suplimentar. Spre deosebire de Bitdefender, care oferă doar 200 MB pe zi, Norton nu restricționează utilizarea datelor. Puteți folosi Secure VPN oricât doriți pentru navigare, cumpărături și banking online.

M-am bucurat să constat că Norton Secure VPN poate ocoli geo-restricțiile impuse de platforme de streaming precum Netflix, HBO Max, Hulu și Amazon Prime Video. Totuși, numărul limitat de locații de server (30 la nivel mondial) a avut ca rezultat viteze mai mici și ceva buffering (întreruperi) în timpul redării de conținut.

Captură de ecran a Norton Secure VPN care deblochează Netflix SUA și transmite în flux Schitt's Creek.

 Norton Secure VPN mi-a oferit acces fiabil la Netflix SUA din locația mea din Marea Britanie

VPN-ul oferit de Bitdefender are viteze mai mari pentru streaming fără lag (întârzieri) — peste 40 Mbps în majoritatea locațiilor, ceea ce este suficient de rapid pentru calitatea Ultra HD. Totuși, locațiile serverelor sunt și mai limitate (doar 27 la nivel global). În plus, limita de date de 200 MB nu mi-a permis decât să-mi verific emailul și să efectuez un test de viteză.

Dacă sunteți în căutarea unui antivirus cu VPN integrat gratuit, Norton Secure VPN este o opțiune mai bună decât Bitdefender.

Câștigător VPN: Norton

Testați Norton Secure VPN!

5. Control parental — Norton este un antivirus mai bun pentru familii

Controlul parental oferit de Norton este câștigătorul, având acoperire completă și protecție configurabilă. De fapt, consider că Norton este cel mai bun antivirus pentru control parental din 2021. Deși Bitdefender este bun (mai ales funcția de perimetru virtual), este prea complex pentru a fi configurat și utilizat zilnic.

Controlul parental este disponibil numai în aplicația separată Norton Family, care este inclusă gratuit în toate abonamentele. A fost foarte ușor să descarc și să configurez aplicația pe toate dispozitivele. Norton oferă un ghid pas cu pas ușor de localizat pe site-ul de asistență pentru clienți. De asemenea, îmi place faptul că pot accesa controlul parental de oriunde. Am monitorizat activitatea copilului pe iPad, folosind panoul de control Norton Family în browserul Chrome. Faptul că îl pot verifica ori de câte ori este necesar mi-a oferit liniște sufletească.

Captură de ecran a tabloului de control parental al Norton
Norton oferă control complet, ușor de utilizat și configurat

Funcția de control parental din aplicația Bitdefender a fost mult mai dificil de configurat. Mi-a luat ceva timp să o găsesc, deoarece aceasta se află în setările de confidențialitate — nu acolo unde mă așteptam să fie. Apoi, am avut nevoie de peste 10 minute pentru a o pregăti de utilizare pe calculatorul cu Windows.

Ambele aplicații oferă filtre de conținut (blochează site-urile necorespunzătoare) și urmărire prin GPS (urmărește și localizează dispozitivul copilului). De asemenea, puteți programa timpii de funcționare și seta limite de timp, ceea ce este util pentru monitorizarea utilizării dispozitivului. Ambele servicii includ și controlul aplicațiilor, permițându-vă să blocați programele care nu sunt potrivite pentru copii. Acestea includ aplicații de socializare și mesagerie, precum Facebook sau Twitter.

Controlul parental oferit de Norton este mult mai eficient pe Android și iOS. Am constatat că programele sunt similare, ambele oferind urmărire prin GPS și control al aplicațiilor. În cazul serviciului Bitdefender, controlul parental pentru iOS este aproape inexistent, incluzând doar monitorizarea apelurilor.

Ambele servicii oferă control parental la aproape toate abonamentele, excepție făcând cele mai ieftine. Însă, dacă vreți ca cei mici să folosească internetul în siguranță, Norton Family merită costul suplimentar.

Câștigător control parental: Norton

Protejați-vă familia cu Norton!

6. Firewall — Firewall-ul sofisticat Norton este disponibil la toate abonamentele

Norton este câștigătorul, deoarece firewall-ul oferit de Bitdefender este disponibil doar în pachetele premium. Prin urmare, dacă alegeți un abonament low-cost, nu veți avea acces la acesta.

Firewall-ul Norton este impresionant, deoarece nu are nevoie de configurare. De îndată ce porniți aplicația, firewall-ul vă protejează complet de amenințările primite și distribuite. De asemenea, este foarte configurabil, fiind o alegere excelentă pentru utilizatorii mai avansați care doresc să aibă mai mult control asupra modului în care aplicațiile se conectează la internet.

Captură de ecran a setărilor firewall-ului Norton 360 pe Windows.

 Setările implicite ale firewall-ului Norton oferă acoperire fiabilă pentru securitatea rețelei

În plus, firewall-ul Norton vă permite să creați o listă cu aplicațiile care pot accesa liber internetul. Deși puteți configura manual lista, firewall-ul va învăța treptat ce aplicații sunt sigure prin utilizarea frecventă și monitorizarea în fundal.

Firewall-ul Bitdefender este la fel de puternic și configurabil. Îl puteți seta pentru diferite rețele (cum ar fi acasă, serviciu și public), ajustând nivelul de protecție. Bitdefender include și funcția Stealth Mode, care ascunde prezența în rețea.

Per ansamblu, ambele firewall-uri sunt eficiente în protejarea rețelei de amenințări. Totuși, Norton este ceva mai bun, deoarece firewall-ul său este inclus în toate abonamentele.

Câștigător firewall: Norton

Testați Norton fără riscuri!

7. Manager de parole — Norton oferă o funcție unică de schimbare automată

Funcția de schimbare automată oferită de Norton este ceva ce nu am întâlnit la alți manageri de parole, oferindu-i serviciului un avantaj la această categorie în comparație cu Bitdefender.

Această caracteristică este foarte utilă pentru îmbunătățirea securității contului. Am folosit-o pentru site-uri precum Reddit și Netflix, pentru a-mi actualiza parolele care riscau să fie furate. Norton a creat parole noi sigure și chiar le-a schimbat automat pe site-uri. Este o funcție utilă, deoarece nu trebuie să schimbați manual parolele pentru a vă spori securitatea. Schimbarea automată nu funcționează pe orice pagină, dar acoperă site-uri și servicii de streaming populare.

Atât Norton, cât și Bitdefender stochează un număr nelimitat de parole, ceea ce este ideal dacă aveți o mulțime de conturi online. De asemenea, sunt foarte ușor de utilizat și configurat. Ambii manageri de parole au funcționat corespunzător la completarea automată a datelor și la conectare — nu a trebuit să aștept prea mult pentru a-mi accesa conturile. Bitdefender a fost puțin mai rapid decât Norton, având nevoie de aproximativ o secundă pentru completarea automată a datelor. Însă caracteristica unică de schimbare automată și interfața ușor de utilizat fac ca Norton să fie cea mai bună alegere.

Câștigător manager de parole: Norton

Securizați-vă parolele cu Norton

8. Jocuri — Modul silențios oferit de Norton vă permite să vă jucați fără întrerupere

Atât Norton, cât și Bitdefender includ instrumente care optimizează experiența de joc. Însă modul silențios oferit de Norton și impactul redus asupra sistemului îl fac să fie alegerea potrivită pentru jucători.

Norton nu are un mod de joc dedicat precum Bitdefender, dar modul silențios este practic același lucru. Atunci când este pornit, Norton oprește notificările, astfel încât să vă puteți juca fără întrerupere. De asemenea, redirecționează puterea procesorului de la procesele din fundal către aplicația sau jocul ce rulează pe ecran complet, rezultând o experiență de joc fără întrerupere.

Captură de ecran a funcției Mod silențios de la Norton LifeLock

 Activarea modului silențios din aplicația Norton mi-a permis să mă joc fără întrerupere atât cât am dorit

Pentru a vedea dacă Norton a îmbunătățit performanța dispozitivului în timpul jocurilor, am verificat instrumentul Performance Graph. Norton a optimizat sistemul în timp ce jocul era activ, reducând la minim chiar și propriul impact pentru a-i spori performanța. Modul silențios poate fi activat manual din aplicația Norton sau poate fi configurat pentru a funcționa automat atunci când o aplicație rulează pe ecran complet.

Modul de joc din programul Bitdefender este extrem de configurabil, fiind o alegere excelentă pentru utilizatorii care doresc să aleagă cu ce jocuri sau aplicații îl asociază. Atunci când modul de joc este combinat cu AutoPilot, aplicația învață cum este folosit dispozitivul și îl optimizează automat.

Totuși, Bitdefender are un impact puțin mai ridicat asupra sistemului, așadar Norton este o alegere mai bună pentru jucători.

Câștigător jocuri: Norton

Testați acum Norton fără riscuri!

9. Instrumente de optimizare — Bitdefender îmbunătățește semnificativ performanța dispozitivului

Bitdefender este câștigătorul acestei categorii din două motive. În primul rând, instrumentele sale de optimizare au un impact clar asupra performanței generale. În al doilea rând, Norton nu oferă instrumente de optimizare.

Deși Bitdefender nu are o gamă largă de instrumente de optimizare, caracteristicile incluse sunt de înaltă calitate și funcționează corespunzător. Instrumentele Bitdefener includ:

  • Photon — Ajută aplicația să se adapteze la sistem și la modul în care este utilizat, realizând optimizări automate pentru a îmbunătăți performanța generală și viteza și crescând resursele alocate (instrumentul nu este disponibil la abonamentele Antivirus Plus și Internet Security).
  • OneClick Optimizer — Scanează dispozitivul pentru a descoperi fișiere inutile, comenzi rapide nefuncționale, cookie-uri și altele. De asemenea, elimină elementele inutile pentru a elibera spațiu și a crește viteza dispozitivului.
  • Battery Mode — Crește durata de viață a bateriei, schimbând ușor setările dispozitivului, cum ar fi Bluetooth-ul, actualizările de sistem și setările display-ului.

Îmi place în mod deosebit funcția Photon, care rulează în fundal pentru a monitoriza și optimiza constant dispozitivul. Mi-ar plăcea să fie inclusă în toate pachetele, deoarece este un instrument util care nu necesită configurare manuală. Și OneClick Optimizer este util. L-am testat și a șters peste 1.5 GB de fișiere și articole inutile pentru a elibera spațiu și a crește viteza sistemului.

Captură de ecran a instrumentului OneClick Optimizer de la Bitdefender

 Instrumentul de optimizare Bitdefender a făcut o diferență clară în ceea ce privește spațiul liber de pe PC

Mi-ar plăcea ca Norton să introducă instrumente similare pentru a îmbunătăți performanța dispozitivului, deoarece majoritatea aplicațiilor antivirus includ asemenea caracteristici. Instrumentele de optimizare Bitdefender sporesc performanța și eliberează spațiu valoros pe dispozitiv.

Câștigător instrumente de optimizare: Bitdefender

Creșteți performanța cu Bitdefender!

10. Alte caracteristici — Bitdefender are mai multe instrumente de securitate și confidențialitate suplimentare

Bitdefender este câștigătorul acestei categorii, deoarece are mai multe funcții ce oferă securitate sporită. În schimb, în afară de funcțiile standard oferite de majoritatea antivirușilor, Norton are foarte puține caracteristici suplimentare.

Norton Bitdefender
Backup în cloud
Protecția camerei web
Protecția microfonului
Protecție împotriva furtului de identitate
Anti-Spam
Extensie pentru browser
Distrugător de fișiere
Browser securizat

Ce îmi place în mod deosebit cu privire la caracteristicile Bitdefender este faptul că reprezintă straturi suplimentare de securitate. Securitatea este importantă atunci când navigați și faceți banking sau cumpărături online. Funcțiile Bitdefender nu vă ajută să vă protejați dispozitivele doar de malware, ci și de hackeri, keyloggere, phishing și alte amenințări online.

Funcțiile Norton sunt minime, iar unele, precum protecția împotriva furtului de identitate, sunt disponibile numai pentru utilizatorii din SUA. Totuși, îmi place funcția Cloud Backup, disponibilă la toate abonamentele. Acesta este un mod de a spori protecția informațiilor confidențiale împotriva atacurilor de tip ransomware — dacă datele sunt stocate în cloud, hackerii nu vă pot bloca accesul. Capacitatea de stocare depinde de abonamentul ales, variind între 10 GB și 75 GB.

Câștigător alte caracteristici: Bitdefender

Sporiți-vă securitatea cu Bitdefender

11. Compatibilitate — Ambii antiviruși sunt compatibili cu Windows, Mac, Android și iOS

La această categorie este egalitate, deoarece atât Norton, cât și Bitdefender sunt compatibili cu sistemele de operare pentru desktop și mobil.

Ambii antiviruși au interfețe clare și ușor de utilizat pe Windows și macOS. Sunt foarte impresionată de aplicațiile Bitdefender, deoarece toate caracteristicile sunt explicate în detaliu. Așadar, puteți face modificări ușoare fără să vă faceți griji cu privire la oprirea unei funcții importante. Acest lucru este liniștitor pentru începători.

Aplicațiile Norton pentru desktop sunt foarte ușor de utilizat, deși am avut câteva probleme la localizarea firewall-ului ascuns în secțiunea de setări.

Interfața Windows Norton 360

 Norton facilitează configurarea setărilor în aplicațiile pentru Windows și Mac

Ambele servicii au aplicații ușor de utilizat pentru Android și iOS. Veți descoperi că aplicațiile pentru Android sunt mai cuprinzătoare. iOS folosește medii de testare pentru aplicațiile sale, așadar scanările complete nu sunt posibile.

Iată ce includ Norton și Bitdefender în aplicațiile pentru Android:

Norton Bitdefender
Scanare anti-malware
Raport de confidențialitate
Securitate WiFi
Protecție web
Blocarea apelurilor
Copii de rezervă ale contactelor
VPN
Antifurt
Confidențialitatea contului
Blocarea aplicațiilor

Ambele servicii oferă aplicații pentru iOS cu funcții minime, fără protecție anti-malware în timp real. Aceste aplicații sunt concepute în mare măsură pentru a identifica programele malware existente și includ câteva caracteristici de securitate, cum ar fi protecția anti-phishing și securitatea web. Aplicația Norton pentru iOS are mai multe funcții decât aplicația Bitdefender, inclusiv blocarea apelurilor și raportul de confidențialitate care monitorizează datele personale.

Câștigător compatibilitate: Egalitate

Testați acum Norton fără riscuri!

12. Serviciu de asistență pentru clienți — Norton și Bitdefender oferă suport eficient 24/7

M-am bucurat să constat că atât Norton, cât și Bitdefender oferă servicii de asistență pentru clienți excelente. Nimic nu este mai rău decât să am o problemă și să nu pot găsi imediat o soluție, însă aceste servicii mi-au oferit rapid ajutor. Ambii antiviruși oferă chat live 24/7, asistență telefonică și forum. În plus, Bitdefender are și un sistem de tichete prin email ca opțiune de asistență pentru solicitări mai puțin urgente și cereri de rambursare.

Am testat chaturile live 24/7 oferite de Norton și Bitdefender și am discutat cu agenții în mai puțin de 1 minut. Personalul a fost bine informat și mi-a oferit răspunsuri detaliate care mi-au rezolvat complet problemele.

Serviciul de asistență pentru clienți prin telefon este excelent în cazul ambilor furnizori. Am așteptat aproximativ 10 minute pentru a discuta cu agenții, care cunoșteau extrem de bine aplicațiile. Norton oferă asistență telefonică în 53 de țări, iar Bitdefender în 17 (plus asistență telefonică în limba engleză la nivel global).

Serviciul de asistență prin email oferit de Bitdefender este surprinzător de rapid. Am primit răspuns în aproximativ o oră! Este minunat dacă nu doriți să discutați pe chatul live, dar aveți nevoie de un răspuns rapid. Emailul pe care l-am primit a fost politicos și util și mi-a oferit răspuns la întrebare.

Indiferent de antivirusul ales, atât Norton, cât și Bitdefender au servicii de asistență de top pentru rezolvarea rapidă și completă a problemelor.

Câștigător serviciu de asistență pentru clienți: Egalitate

Testați Bitdefender fără riscuri!

13. Preț — Norton are un raport mai bun calitate-preț

Bitdefender este semnificativ mai ieftin decât Norton — cel mai scump abonament al său costă puțin mai mult decât cel mai ieftin abonament Norton. Totuși, abonamentele Norton au multe caracteristici și un raport excelent calitate-preț.

Toate abonamentele Norton au protecție în timp real, firewall, manager de parole, VPN și protecție pentru camera web. Sunt compatibile cu dispozitivele Windows, Mac, Android și iOS. Cel mai scump pachet Norton include chiar și licențe pentru un număr nelimitat de dispozitive.

În schimb, firewall-ul Bitdefender nu este inclus în cele mai ieftine două abonamente, iar instrumentele de optimizare sunt incluse doar în cel mai scump pachet. De asemenea, trebuie să menționez faptul că abonamentele Bitdefender Antivirus Plus și Internet Security sunt disponibile doar pentru Windows.

Ambii antiviruși oferă reduceri grozave la abonament în primul an și dublează costul la reînnoire. Luați în considerare creșterea prețului la prelungirea abonamentului. Dacă sunteți în căutarea unui antivirus de înaltă calitate, care să fie ceva mai economic, Bitdefender este o alegere excelentă. Totuși, abonamentele Norton oferă protecție antivirus extinsă.

Câștigător preț: Egalitate

Testați acum Norton fără riscuri!

14. Versiune gratuită — Versiunea gratuită Bitdefender include protecție anti-malware

Bitdefender este câștigătorul implicit al acestei categorii, deoarece Norton nu are o versiune gratuită. Sunt impresionată de ceea ce oferă aplicația gratuită Bitdefender.

Puteți crea un cont Bitdefender Free fără a introduce datele cardului de credit. Veți obține scanare antivirus elementară, protecție anti-phishing și antifraudă, filtru web și instrumente de optimizare. Totuși, Bitdefender Free nu include protecție anti-ransomware, deci nu oferă acoperire completă. Dacă nu stocați date importante pe dispozitiv, cum ar fi informațiile bancare sau lucrările confidențiale, versiunea gratuită Bitdefender este mai bună decât nimic.

Câștigător versiune gratuită: Bitdefender

Testați gratuit Bitdefender!

15. Garanție de rambursare a banilor — Norton oferă 60 de zile pentru a testa serviciul, cu rambursare integrală

Garanția de rambursare a banilor oferită de Norton este de două ori mai lungă decât cea oferită de Bitdefender, primul serviciu fiind astfel câștigătorul acestei categorii.

De asemenea, am constatat că procesul este ceva mai ușor în cazul serviciului Norton. Am contactat furnizorul prin chatul live disponibil 24/7 și am solicitat rambursarea banilor. Agentul s-a oferit să-mi rezolve problema tehnică și chiar să-mi adauge o lună gratuită la abonament, în încercarea de a mă face să mă răzgândesc. Însă i-am confirmat că doresc anularea abonamentului și mi-a procesat imediat rambursarea. Banii au ajuns înapoi în cont în 5 zile.

 Norton facilitează rambursarea banilor prin chatul live disponibil 24/7

În schimb, Bitdefender are nevoie de mai mult timp pentru a confirma rambursarea banilor. Procesul este la fel de ușor — am trimis un email către serviciul de asistență pentru clienți solicitând anularea abonamentului, dar am primit răspuns după 5 zile. Acest lucru m-a îngrijorat, deoarece nu știam dacă solicitarea mea se va încadra în termen. Vă recomand să trimiteți emailul înainte de termenul limită de 30 de zile pentru a nu pierde garanția de rambursare a banilor. După confirmare, Bitdefender mi-a înapoiat banii în 5 zile.

Merită să testați antivirusul pe cont propriu pentru a vă asigura că este într-adevăr ceea ce căutați. Vă recomand să optați pentru garanția de rambursare a banilor de 60 de zile oferită de Norton, deoarece aceasta este o perioadă generoasă de timp (în plus, veți primi confirmarea rambursării aproape instantaneu).

Câștigător garanție de rambursarea banilor: Norton

Testați acum Norton fără riscuri!

Iar câștigătorul este… Norton

Norton este câștigătorul și surclasează concurența la 9 categorii. Bitdefender a câștigat 3 categorii, iar la restul de 3 este egalitate. În ciuda faptului că Norton este câștigător la atât de multe categorii, Bitdefender a ieșit pe locul al doilea la o diferență foarte mică.

Atât Norton, cât și Bitdefender sunt alegeri excelente. Oricare dintre ei vă va proteja dispozitivele împotriva programelor malware existente și vă va securiza datele, protejându-le contra amenințărilor în timp real.

Norton este axat pe securitate, oferind firewall, manager de parole, VPN și stocare în cloud la toate abonamentele. Este cea mai bună alegere dacă vreți să vă securizați dispozitivele și să vă asigurați că datele voastre confidențiale rămân private.

Bitdefender are mai multe instrumente de optimizare. Include caracteristici precum OneClick Optimizer, tehnologia Photon și profiluri antivirus care sporesc performanța dispozitivului. Este o alegere excelentă dacă aveți nevoie de un antivirus care să crească viteza dispozitivului.

Cel mai bun mod de a vă asigura că un produs este potrivit este să-l testați pe cont propriu. Aveți la dispoziție 60 de zile pentru a testa Norton fără riscuri, folosind garanția de rambursare a banilor. Confirmarea rambursării durează câteva minute și veți primi banii înapoi rapid. Bitdefender oferă o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Confirmarea rambursării durează mai mult, dar vă veți recupera banii în mai puțin de o săptămână.

Câștigător general: Norton

Testați acum Norton fără riscuri!

V-a plăcut acest articol?
Acordați-i o notă!
Nu mi-a plăcut deloc Nu prea mi-a plăcut A fost ok Destul de bun! Mi-a plăcut mult!
4.60 Votat de 3 utilizatori
Titlu
Comentariu
Vă mulțumim pentru feedback
Violeta Barbulescu
Violeta este pasionată de tehnologie și susține că este important să ne păstrăm confidențialitatea virtuală deoarece ne protejează de interferențele nedorite. Când nu este îngrijorată de problemele confidențialității, îi place să călătorească, să facă fotografii și să studieze stelele.