Declarație:
Recenziile noastre

Wizcase conține recenzii care au fost scrise de specialiștii comunității noastre și care se bazează pe examinarea independentă și profesională a produselor de către aceștia.

Proprietate

Kape Technologies PLC, compania-mamă a serviciului Wizcase, deține CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access și Intego, care pot fi analizate pe acest site.

Comisioane pentru recomandări

Wizcase poate câștiga un comision de afiliere atunci când este efectuată o achiziție prin intermediul link-urilor noastre. Însă acest lucru nu are nicio influență asupra conținutului recenziilor pe care le publicăm sau asupra produselor/serviciilor analizate. Conținutul nostru poate include link-uri directe pentru a cumpăra produse care fac parte din programe de afiliere.

Standarde de analiză

Toate recenziile publicate pe Wizcase îndeplinesc standardele noastre stricte de analiză pentru a ne asigura că acestea se bazează pe examinarea independentă, onestă și profesională a produsului/serviciului de către evaluator. Asemenea standarde îi impun evaluatorului să ia în considerare calitățile și caracteristicile tehnice ale produsului, alături de valoarea sa comercială pentru utilizatori, care pot afecta clasarea produsului pe site.

McAfee vs. Bitdefender 2021: Ce antivirus este cel mai bun?

Violeta Barbulescu
Actualizat de Violeta Barbulescu pe Octombrie 01, 2021

La prima vedere, McAfee și Bitdefender par similare, ceea ce face ca alegerea să fie dificilă. De aceea, am testat ambele programe antivirus și am comparat 15 aspecte pentru a afla care este cel mai bun.

Pe scurt, McAfee este pe primul loc, însă la diferență mică de competiție. Protecția sa anti-malware cu impact redus nu încetinește dispozitivele, chiar dacă rulați scanări de intensitate ridicată. În plus, are o gamă largă de caracteristici excelente care îmbunătățesc performanța, păstrează întreaga familie în siguranță online și protejează rețeaua. Mai mult, puteți testa McAfee timp de 60 de zile fără riscuri, folosind garanția de rambursare a banilor. Am testat politica de rambursare, iar procesul a fost rapid și ușor. Am primit banii înapoi într-o săptămână.

În comparație, Bitdefender este un antivirus puternic, dar are anumite limitări (de exemplu, unele abonamente sunt disponibile doar pentru Windows). Totuși, am fost foarte impresionată de VPN-ul său rapid, modul de joc dedicat și managerul de parole. Dacă doriți să încercați serviciul, puteți profita de garanția de rambursare a banilor de 30 de zile oferită de Bitdefender. Am testat această opțiune și am primit banii înapoi în 5 zile.

Testați acum McAfee fără riscuri!

Vă grăbiți? Iată un rezumat de 1 minut!

McAfee logo
bitdefender logo
Scanare antivirus Numeroasele tipuri de scanare au detectat și carantinat în proporție de 100% elementele malware 5 tipuri de scanare antivirus, dar a ratat 1 fișier de testare malware
Protecție în timp real A detectat 100% din amenințările nou apărute A marcat și blocat 99,7% din cele mai noi amenințări
Performanța sistemului Fără impact vizibil asupra sistemului Încetinire minimă a dispozitivului
VPN Servere în 23 de țări — dar este lent și are dificultăți în deblocarea serviciilor de streaming Servere în 27 de țări cu viteze rapide; deblochează Netflix SUA
Control parental Protecție completă ușor de utilizat cu urmărirea locației, filtre web și programarea timpului petrecut în fața ecranului Dificil de configurat și utilizat. Include perimetru virtual, filtre web și programarea timpului petrecut în fața ecranului. Opțiuni foarte limitate pe iOS
Firewall Firewall complet personalizabil la toate abonamentele Firewall foarte personalizabil — dar indisponibil în versiunea gratuită sau Antivirus Plus
Manager de parole Stochează gratuit doar 15 parole Stocare nelimitată de parole la toate abonamentele
Mod de joc Inclus doar în pachetul separat Gamer Security Modul de joc detectează și optimizează automat jocurile
Instrumente de optimizare QuickClean, App Boost și Web Boost Battery Saver și OneClick Optimizer
Alte caracteristici Extensie pentru browser, distrugător de fișiere securizat, protecție anti-ransomware și altele Extensie pentru browser, distrugător de fișiere securizat, protecție anti-ransomware și altele
Compatibilitate Windows, Mac, Android și iOS Windows, Mac, Android și iOS
Serviciu de asistență pentru clienți Chat live 24/7, asistență prin telefon și forum Chat live 24/7, asistență prin telefon, tichete prin email și forum
Preț Raport excelent calitate-preț — toate caracteristicile sunt disponibile la orice abonament Raport mediu calitate-preț — caracteristici limitate la majoritatea abonamentelor, cu o singură excepție
Versiune gratuită Nu există versiune sau testare gratuită Versiune gratuită elementară
Garanție de rambursare a banilor 60 zile 30 zile

Testați McAfee fără riscuri!

Cum am testat și comparat McAfee și Bitdefender

  1. Scanare antivirus — Am determinat cât de bine blochează fiecare aplicație virușii și programele malware existente.
  2. Protecție în timp real — Am testat cât de precis detectează fiecare antivirus programele malware noi.
  3. Performanța sistemului — Am monitorizat dispozitivul în timp ce rulam ambele programe antivirus.
  4. VPN — Am efectuat teste de viteză, scurgere de date și conexiune la servere.
  5. Control parental — Am configurat controlul parental pe mai multe dispozitive din locuință.
  6. Firewall — Am verificat eficiența firewall-ului și am testat opțiunile de configurare.
  7. Manager de parole — Am comparat performanța ambilor manageri de parole.
  8. Mod de joc — M-am jucat cu aplicațiile antivirus pornite pentru a descoperi orice lag.
  9. Instrumente de optimizare — Am folosit instrumentele de optimizare pentru a îmbunătăți performanța dispozitivului.
  10. Alte caracteristici — Am examinat eficacitatea și valoarea caracteristicilor suplimentare.
  11. Compatibilitate — Am descărcat fiecare antivirus pe desktop și dispozitive mobile.
  12. Serviciu de asistență pentru clienți — Am contactat personal serviciul de asistență pentru a-i verifica eficiența.
  13. Preț — Am comparat tipurile de abonament pentru a găsi cel mai bun raport calitate-preț.
  14. Versiune gratuită — Am testat versiunea gratuită pentru a vedea dacă merită folosită.
  15. Garanție de rambursare a banilor — Am achiziționat un abonament și am testat politica de rambursare a fiecărui antivirus.

Testați acum McAfee fără riscuri!

1. Scanare antivirus — Scanările rapide McAfee detectează în proporție de 100% programele malware cunoscute

Atât McAfee, cât și Bitdefender oferă scanări anti-malware precise. Totuși, scanările din aplicația McAfee sunt mai rapide. În timpul testelor, McAfee nu a ratat niciun element malware pe calculatorul de testare.

Pentru a compara antivirușii, am analizat tipurile de scanare pe care le oferă:

McAfee Bitdefender
Quick Scan (scanare rapidă)
Full Scan (scanare completă)
Custom Scan (scanare personalizată)
Vulnerability Scan (scanare a vulnerabilităților)
Rescue Environment Scan (scanare în Safe Mode)

Îmi place faptul că ambii antiviruși scanează vulnerabilitățile. Aceștia examinează dispozitivul pentru a descoperi aplicațiile care trebuie actualizate. Menținerea dispozitivelor actualizate reduce șansele ca programele malware să profite de vulnerabilități pentru a ataca sistemul.

Bitdefender oferă un tip de scanare suplimentar, pe care îl consider un avantaj extraordinar. Rescue Environment Scan verifică dispozitivele în Safe Mode și elimină amenințările pe care nu le poate accesa în modul de operare normal. Mi-ar plăcea ca și McAfee să ofere ceva similar pentru dispozitivele grav infectate cu programe malware.

Când vine vorba de durata scanărilor, McAfee este mai rapid cu câteva minute. Scanarea rapidă a avut nevoie de mai puțin de 5 minute pentru a verifica zonele vulnerabile, iar scanarea completă a durat circa o oră și a examinat întregul dispozitiv (268 GB!). Scanarea rapidă din aplicația Bitdefender a fost puțin mai lentă, durând 7 minute. Scanarea completă a durat aproximativ o oră.

Totuși, prefer să mă concentrez pe ratele de detecție — McAfee a descoperit și carantinat toate fișierele malware de testare, iar Bitdefender a ratat unul. Scorul aproape perfect obținut de Bitdefender este cu mult peste media din industrie, dar un singur fișier este suficient ca un virus să poată infecta dispozitivul.

Ambele servicii oferă scanări antivirus de top și este posibil ca Bitdefender să funcționeze perfect în cazul vostru. Cu toate acestea, în urma rezultatelor testelor efectuate, recomand McAfee grație capacității sale de detectare a tuturor tipurilor cunoscute de malware.

Câștigător scanare antivirus: McAfee

Protejați-vă dispozitivele cu McAfee

2. Protecție în timp real — McAfee vă protejează în proporție de 100% împotriva

În timpul testelor, McAfee mi-a protejat cu succes dispozitivele împotriva tuturor amenințărilor în timp real. Și Bitdefender are o rată de detecție aproape perfectă, însă prefer protecția oferită de McAfee.

Pentru a obține un scor perfect, McAfee folosește tehnologia Global Threat Intelligence. Acest software cu funcționare în cloud analizează programele malware pentru a prezice cu exactitate comportamentul amenințărilor. Dacă descoperă un comportament suspect al elementelor necunoscute, McAfee le blochează înainte de a putea infecta dispozitivul. Datorită funcționării în cloud a acestei tehnologii, McAfee este actualizat constant pentru a vă proteja de cele mai noi amenințări.

Bitdefender folosește o tehnologie similară pentru a proteja în mod eficient dispozitivele împotriva atacurilor malware în timp real. Folosind o tehnică numită „Behavioral Detection” (Detectare comportamentală), monitorizează atent programele și conexiunile la rețea (inclusiv fișierele descărcate) pentru a descoperi orice comportament suspect. Dacă acesta este detectat, elementele sunt imediat carantinate pentru a le putea examina și a stabili dacă sunt sigure sau malițioase.

Per ansamblu, nu există o diferență uriașă între acești antiviruși. Atât McAfee, cât și Bitdefender sunt capabili să vă protejeze de atacurile malware de tip zero-day. Însă, în timpul testelor, McAfee a fost puțin mai bun decât Bitdefender și a obținut un scor perfect.

Câștigător protecție în timp real: McAfee

Testați McAfee timp de 60 de zile!

3. Performanța sistemului — McAfee nu are aproape niciun impact asupra dispozitivului

Poate fi dificil de măsurat cât de mult afectează un antivirus performanța sistemului, în special în cazul pachetelor cu impact redus, precum McAfee și Bitdefender. După testarea amănunțită, am descoperit că McAfee bate Bitdefender.

Atunci când McAfee rula în fundal, încetinirea sistemului era neglijabilă. Am putut lucra, verifica emailuri, urmări clipuri video în HD și instala programe fără lag sau întreruperi. Parcă McAfee nici nu lucra pentru a proteja dispozitivul! M-a impresionat faptul că McAfee a avut rezultate mai bune decât alți lideri din industrie la teste similare.

Și Bitdefender are un impact redus. Este puțin probabil să observați o diferență evidentă atunci când vă protejează de amenințările online. Totuși, încetinește dispozitivele. În timpul testelor, paginile web s-au deschis cu 17% mai lent decât în mod normal, iar instalările au încetinit sistemul cu până la 28%. Aceasta înseamnă câteva secunde în plus pentru încărcarea site-urilor și câteva minute suplimentare pentru finalizarea instalărilor. În cazul aplicației McAfee, acest timp de așteptare este practic inexistent, fiind cea mai bună opțiune în ceea ce privește performanța generală a sistemului.

Câștigător performanța sistemului: McAfee

Testați McAfee fără riscuri!

4. VPN — Bitdefender are viteze de descărcare mai rapide și deblochează servicii de streaming

Pentru a putea folosi VPN-ul, McAfee solicită acceptarea reînnoirii automate a abonamentului. VPN-ul Bitdefender este disponibil doar la abonamentul Premium. Dintre cele două, prefer Bitdefender. VPN-ul Bitdefender securizează activitățile online și oferă acces la Netflix și alte platforme de streaming.

Din păcate, VPN-ul McAfee nu a putut accesa deloc Netflix. De asemenea, McAfee are mai puține locații de server (doar 23 în comparație cu Bitdefender, care oferă 27) și viteze mai scăzute. Am efectuat teste de viteză, iar VPN-ul Bitdefender a fost suficient de rapid pentru reda conținut cu doar câteva secunde de buffering.

Captură de ecran a VPN-ului Bitdefender conectat la diferite servere și rezultatele testelor de viteză Ookla.

 Am fost mulțumită de viteza de descărcare oferită de Bitdefender

În ceea ce privește securitatea, ambele VPN-uri au niveluri ridicate de criptare care ascund activitatea online și previn scurgerile de date. M-am simțit în siguranță când am accesat aplicația bancară și am făcut cumpărături online, știind că nimeni (nici măcar furnizorul de servicii de internet) nu putea vedea ce fac.

Câștigător VPN: Bitdefender

Testați Bitdefender timp de 30 de zile!

5. Control parental — McAfee oferă control mai puternic asupra dispozitivelor copiilor

Atât McAfee, cât și Bitdefender oferă control parental în abonamentele antivirus, dar McAfee este mai bun grație opțiunilor avansate și configurării ușoare.

Descărcarea și configurarea opțiunii McAfee Safe Family a durat mai puțin de 3 minute și am putut vedea cu ușurință toate funcțiile în panoul de control principal. De aici, puteți urmări cu exactitate locația copilului, programa oprirea dispozitivelor și filtra conținutul web dăunător sau inadecvat.

Captură de ecran a funcției de control parental McAfee Safe Family legată de un iPhone

 Configurarea caracteristicii McAfee Safe Family pe dispozitivul copilului a fost simplă

De asemenea, îmi place faptul că Safe Family mă avertizează dacă apar modificări în aplicația de pe dispozitivul copilului sau dacă regulile sunt încălcate. În zilele noastre, copiii sunt din ce în ce mai pricepuți la tehnologie, așa că mă bucur să știu că nu pot modifica niciuna dintre setările McAfee fără ca eu să fiu notificată.

Bitdefender are o funcție de perimetru virtual și filtre web puternice, dar aplicațiile sunt dificil de configurat. Am pierdut mai mult de 10 minute descărcând și configurând aplicațiile pe iPad-ul copilului, deoarece setările sunt dificil de folosit.

McAfee Safe Family este disponibil pe Windows, Mac, Android și iOS, având funcții similare în toate aplicațiile. Bitdefender Parental Advisor funcționează pe aceleași sisteme de operare, dar este mult mai puțin funcțional pe iOS. Pentru ușurința de utilizare și compatibilitate, prefer opțiunea McAfee Safe Family.

Câștigător control parental: McAfee

Testați McAfee timp de 60 de zile!

6. Firewall — Firewall-ul McAfee este disponibil la toate abonamentele

Ambele firewall-uri oferă securitate de top în rețea, însă McAfee oferă această caracteristică la toate abonamentele antivirus. Bitdefender nu oferă firewall în pachetul Antivirus Plus. A avea un firewall puternic este esențial pentru menținerea securității, așadar faptul că Bitdefender îl exclude dintr-un tip de abonament face ca McAfee să fie câștigătorul acestei categorii.

Firewall-ul McAfee oferă o gamă largă de opțiuni personalizabile, astfel încât să puteți configura după bunul plac securitatea rețelei. Dacă numărul mare de opțiuni vi se pare copleșitor, nu este nevoie să le modificați — firewall-ul este configurat automat pentru a oferi protecție de top.

Captură de ecran a firewall-ului McAfee.

 Grație opțiunilor de personalizare oferite de McAfee, puteți configura cu ușurință firewall-ul după preferințe

Îmi plac în mod deosebit funcțiile unice Intrusion Detection și Net Guard oferite de McAfee. Intrusion Detection trimite avertismente despre posibilii hackeri care încearcă să obțină acces la dispozitiv, în timp ce Net Guard marchează conexiunile de rețea nedorite sau suspecte.

Firewall-ul Bitdefender se configurează inteligent în funcție de rețeaua la care vă conectați, indiferent dacă sunteți acasă, la serviciu sau în spațiul public. Pentru un strat suplimentar de protecție, puteți activa Stealth Mode, care face ca dispozitivul să fie invizibil — aspect util mai ales în rețelele WiFi publice. Din păcate, faptul că Bitdefender nu include firewall-ul în abonamentele mai ieftine, înseamnă că nu veți beneficia de această protecție dacă nu achiziționați un pachet mai scump.

Câștigător firewall: McAfee

Testați McAfee timp de 60 de zile!

7. Manager de parole — Bitdefender oferă stocare nelimitată a parolelor

Deși McAfee True Key este o caracteristică utilă, managerul de parole oferit de Bitdefender este unul dintre cele mai bune pe care le-am testat la pachetele antivirus. M-a impresionat faptul că Bitdefender oferă stocare nelimitată a parolelor — McAfee impune o limită de 15 parole, ceea ce pentru mine nu este suficient.

Captură de ecran a managerului de parole Bitdefender.

 Bitdefender a fost foarte ușor de utilizat și am adăugat rapid detaliile contului online

A fost foarte ușor să transfer datele din managerul de parole existent în Bitdefender. De asemenea, nu am experimentat întârzieri la completarea automată a datelor de conectare. Mulți manageri de parole au nevoie de timp pentru completarea automată a datelor, însă Bitdefender a introdus informațiile în mai puțin de o secundă.

Atât Bitdefender, cât și McAfee au spațiu de stocare nelimitat pentru date personale, cum ar fi numerele cardurilor, codul numeric personal și documentele sensibile. Toate informațiile pe care le introduceți în ambii manageri de parole sunt puternic criptate, aplicațiile folosind standardul AES pe 256 de biți, pe care îl folosesc armatele și agențiile guvernamentale.

Dacă nu aveți multe parole, McAfee True Key este o opțiune sigură. Totuși, majoritatea oamenilor au peste 15 parole, așadar managerul de parole oferit de Bitdefender este cea mai bună alegere.

Câștigător manager de parole: Bitdefender

Fiți în siguranță cu Bitdefender!

8. Mod de joc — Bitdefender optimizează experiența grație modului de joc încorporat

M-a surprins faptul că Bitdefender a devansat McAfee la această categorie, deoarece McAfee are un pachet dedicat numit Gamer Security. Din păcate, pentru a avea un impact redus, McAfee a compromis câteva caracteristici esențiale de securitate — ceea ce înseamnă că Bitdefender este o alegere mai bună ca antivirus pentru jocuri.

Bitdefender are un mod de joc conceput pentru a optimiza performanțele sistemului în timpul jocurilor. Acesta direcționează puterea procesorului de la procesele din fundal către joc, făcându-le să ruleze mai ușor. În plus, acest mod este activat automat atunci când detectează faptul că vă jucați, așadar nu trebuie să îl configurați manual. De asemenea, Bitdefender are un mod numit Autopilot, care învață cum utilizați dispozitivul și sugerează optimizări. Dacă vă jucați regulat, Bitdefender reglează automat setările pentru o experiență excelentă.

Pachetele McAfee nu includ un mod de joc dedicat. Este necesar să achiziționați pachetul Gamer Security. Din păcate, am constatat că McAfee Gamer Security a fost ineficient în blocarea site-urilor malițioase și a escrocheriilor de tip phishing. Așadar, deși funcționează bine în ceea ce privește jocurile, compromite securitatea generală. Cel mai bine este să alegeți acoperirea completă oferită de Bitdefender, chiar dacă antivirusul nu este dedicat în mod special jucătorilor.

Câștigător mod de joc: Bitdefender

Testați Bitdefender timp de 30 de zile!

9. Instrumente de optimizare — McAfee îmbunătățește semnificativ performanța dispozitivului

McAfee este mai bun la acest capitol, oferind instrumente concepute pentru a optimiza performanța dispozitivelor. Și Bitdefender are câteva caracteristici ce îmbunătățesc performanța generală, dar am constatat că nu sunt la fel de eficiente ca cele oferite de McAfee.

McAfee are trei instrumente excelente de optimizare: QuickClean, App Boost și Web Boost. Instrumentul QuickClean vă ajută să eliminați cookie-urile, fișierele inutile și istoricul de navigare pentru a elibera spațiu pe dispozitiv. În timpul testelor, instrumentul a avut nevoie de mai puțin de 20 de secunde pentru a rula și descoperi peste 4.000 de elemente inutile care puteau fi șterse. Am eliberat aproape 400 MB pe laptopul cu Windows.

Captură de ecran a funcției McAfee QuickClean pe Windows

 Puteți configura cu ușurință ce zone ale dispozitivului vor fi scanate de QuickClean

Funcțiile App și Web Boost funcționează în mod similar pentru a îmbunătăți performanța dispozitivului. App Boost vede ce aplicații sunt deschise și redirecționează puterea procesorului către acestea, menținând viteza ridicată și crescând performanța. De asemenea, învață ce aplicații utilizați cel mai mult pentru a le ajuta să se deschidă și să se încarce mai repede. Web Boost a îmbunătățit în mod vizibil navigarea, oprind clipurile video și reclamele redate automat, ceea ce a sporit durata de viață a bateriei. Din păcate, această caracteristică este disponibilă doar ca extensie pentru browserul Chrome pe Windows.

Instrumentele de optimizare oferite de Bitdefender rulează în fundal pentru a îmbunătăți performanța. Battery Mode economisește bateria pe laptopuri și tablete, iar OneClick Optimizer ar trebui să îmbunătățească performanța și viteza cu un singur clic. Totuși, în timpul testelor, nu am observat o optimizare activă a performanței dispozitivului. McAfee este un antivirus mai bun pentru optimizarea dispozitivelor.

Câștigător instrumente de optimizare: McAfee

Testați McAfee timp de 60 de zile!

10. Alte caracteristici — Atât McAfee, cât și Bitdefender oferă o gamă largă de funcții utile

La această categorie este egalitate, deoarece atât McAfee, cât și Bitdefender au funcții utile pentru îmbunătățirea securității. Bitdefender are un număr mai mare de funcții suplimentare, însă instrumentele oferite de McAfee au fost mai eficiente.

Acest tabel include caracteristicile ambilor antiviruși.

McAfee Bitdefender
Extensie pentru browser
Protecție anti-ransomware
Monitorizare rețea
Monitorizare anti-spam pe email
Protecție cameră web și microfon
Distrugător de fișiere
Protecție împotriva furtului de identitate
Stocare criptată
Banking securizat

Unele funcții au limitări — extensia pentru browser McAfee WebAdvisor este disponibilă numai pe Windows, iar Bitdefender Anti-Spam funcționează doar pe câteva platforme de email.

Ambii antiviruși au și caracteristici excepționale. Am fost deosebit de impresionată de funcția McAfee Ransom Guard, care oferă protecție împotriva atacurilor ransomware. Monitorizează și blochează orice modificare suspectă a aplicațiilor. De asemenea, vă avertizează asupra prezenței elementelor ransomware sau spyware, astfel încât să puteți lua măsuri pentru prevenirea infectării.

Cea mai impresionantă caracteristică Bitdefender este instrumentul SafePay, conceput pentru a securiza bankingul și cumpărăturile online. Deschide un nou mediu pe desktop care blochează capturile de ecran, keylogging-ul și orice fel de interceptare a datelor. Vă recomand să îl utilizați ori de câte ori vreți să accesați informații sensibile.

Funcțiile oferite de ambii antiviruși sunt de înaltă calitate și reprezintă instrumente pe care este probabil să le folosiți. Dacă aveți nevoie de funcții care să vă securizeze dispozitivul, McAfee are câteva opțiuni mai bune. Pentru protejarea informațiilor personale online, sunt mai potrivite funcțiile oferite de Bitdefender.

Câștigător alte caracteristici: Egalitate

Testați McAfee timp de 60 de zile!

11. Compatibilitate — Bitdefender este mai ușor de folosit pe mai multe dispozitive

McAfee și Bitdefender au aplicații pentru Windows, Mac, Android și iOS. Ambii antiviruși pot fi descărcați și configurați rapid, însă Bitdefender iese în evidență datorită aplicațiilor ușor de navigat pe toate dispozitivele.

Am descoperit că aplicațiile Bitdefender au un design ușor de utilizat, fiind ușor să navigați în setări, să faceți modificări și să rulați scanări. Aplicațiile sunt potrivite pentru începători, iar utilizatorii mai avansați pot modifica rapid setările.

Interfața desktop a Bitdefender

 Toate setările Bitdefender sunt clar explicate, fiind ușor de folosit

McAfee este puțin mai dificil de utilizat, în ciuda faptului că are o interfață simplă și prietenoasă. Aplicațiile sale pentru Windows și Mac creează confuzie, făcând dificilă găsirea setărilor. De exemplu, funcția QuickClean poate fi accesată cu ajutorul unui buton numit „Remove cookies and trackers” (Eliminați cookie-urile și trackerele). Este nevoie de ceva timp pentru a realiza unde sunt caracteristicile și setările McAfee.

Deși aplicațiile mobile McAfee sunt mult mai ușor de folosit, Bitdefender este o alegere mai bună dacă sunteți în căutarea unui program antivirus ușor de utilizat.

Câștigător compatibilitate: Bitdefender

Testați Bitdefender timp de 30 de zile!

12. Serviciu de asistență pentru clienți — Bitdefender oferă asistență rapidă 24/7

Bitdefender este câștigătorul acestei categorii, serviciul său de asistență pentru clienți fiind disponibil 24/7 prin chat live, tichete prin email și telefon. De asemenea, Bitdefender are și un forum, ce reprezintă o opțiune utilă pentru întrebări mai puțin urgente. Din păcate, am fost dezamăgită de serviciul de chat live oferit de McAfee, deoarece a durat mai mult de o oră pentru rezolvarea problemei.

Am testat toate opțiunile de asistență ale serviciului Bitdefender și am constatat că chatul live este cel mai eficient mod de a obține ajutor. Am discutat cu un reprezentant în mai puțin de un minut și am primit răspunsuri detaliate la întrebări. Opțiunea de trimitere a tichetelor prin email a fost la fel de impresionantă, primind răspuns în aproximativ o oră! Dacă vreți să contactați Bitdefender prin telefon, probabil veți sta puțin timp în așteptare, dar este o opțiune excelentă pentru întrebări mai complexe.

Serviciul de asistență prin telefon și forumul McAfee sunt modalități simple de a obține răspunsuri. Nu am stat în așteptare, întrucât un agent m-a sunat înapoi — am fost sunată în 10 minute. Agenții au fost de ajutor, însă pe chatul live McAfee s-a întâmplat chiar opusul. Am așteptat 40 de minute pentru a primi răspuns la o întrebare relativ simplă, pe care a trebuit să o reformulez de mai multe ori, deoarece agentul nu înțelegea ce doream. De obicei, chatul live este cel mai bun mod de a obține imediat asistență, dar serviciul oferit de McAfee a fost o experiență dezamăgitoare.

Câștigător serviciu de asistență pentru clienți: Bitdefender

Testați Bitdefender timp de 30 de zile!

13. Preț — McAfee Total Protection are cel mai bun raport calitate-preț

Deși Bitdefender este mai ieftin, McAfee oferă caracteristici premium la toate abonamentele (cu excepția funcției Safe Family, care este disponibilă numai în pachetul Family). Bitdefender include anumite caracteristici doar în pachetele mai scumpe. Așadar, McAfee Total Protection are o valoare excelentă chiar și la cele mai ieftine abonamente.

Cele mai ieftine abonamente Bitdefender (Free și Antivirus Plus) funcționează numai pe Windows și nu includ firewall, instrumente de optimizare a dispozitivului sau control parental. Nu veți primi aceste funcții decât dacă faceți upgrade la pachetul Premium.

Consider că prețurile mai mari practicate de McAfee sunt rezonabile având în vedere compatibilitatea extinsă. Atât McAfee, cât și Bitdefender acceptă carduri de credit/debit și PayPal.

Câștigător preț: McAfee

Testați McAfee timp de 60 de zile!

14. Versiune gratuită — Doar Bitdefender are o aplicație gratuită

Bitdefender se clasează pe primul loc la această categorie, deoarece McAfee nu are o versiune gratuită.

Versiunea gratuită Bitdefender oferă detectare avansată a amenințărilor și protecție anti-malware în timp real. De asemenea, oferă protecție web ce filtrează site-urile dăunătoare și instrumente de optimizare care îmbunătățesc performanța dispozitivului. Veți descoperi că versiunea gratuită Bitdefender are un impact foarte scăzut datorită scanării în cloud. Dacă utilizați un dispozitiv cu Windows, veți beneficia și de protecție anti-phishing și antifraudă.

Versiunii gratuite îi lipsește protecția avansată anti-ransomware, deci nu veți beneficia de securitate completă — dar este normal ca furnizorii antivirus să păstreze funcțiile avansate pentru utilizatorii premium. Dacă aveți nevoie de protecție elementară pe un dispozitiv care nu stochează informații sensibile (cum ar fi bankingul online sau documentele importante), Bitdefender Free este o alegere excelentă.

Câștigător versiune gratuită: Bitdefender

Testați gratuit Bitdefender!

15. Garanție de rambursare a banilor — McAfee oferă 60 de zile pentru a testa serviciul și a primi o rambursare integrală

Ambii antiviruși au garanții de rambursare a banilor. Garanția oferită de McAfee este de 60 de zile, iar cea oferită de Bitdefender de 30 de zile.

Atât McAfee, cât și Bitdefender facilitează rambursarea banilor, dar am fost mai mulțumită de răspunsul rapid oferit de McAfee. Am solicitat rambursarea folosind site-ul de asistență și am ales „Other” (Altele) când mi s-a solicitat un motiv — nu au fost necesare explicații suplimentare.

Captură de ecran a asistenței pentru clienți McAfee care solicită un motiv pentru solicitarea de rambursare

 McAfee nu mi-a cerut un motiv specific pentru rambursarea banilor

Mi s-a cerut apoi să introduc câteva date de contact și am așteptat mai puțin de 10 minute pentru a fi sunată de un agent. Nu mi s-a cerut să mă răzgândesc. Agentul McAfee mi-a procesat rapid solicitarea și am primit banii înapoi în 7 zile lucrătoare.

Procesul Bitdefender este mai simplu, dar mai lung. Am trimis un email către serviciul de asistență pentru clienți, solicitând rambursarea banilor. Am primit răspuns după 5 zile, nu atât de rapid pe cât mi-aș fi dorit. Vă sugerez să trimiteți email cu câteva zile înainte de încheierea perioadei de garanție pentru a fi siguri că nu ratați această opțiune. Bitdefender mi-a trimis banii înapoi în 5 zile.

Câștigător garanție de rambursare a banilor: McAfee

Testați McAfee timp de 60 de zile!

Și câștigătorul este… McAfee (cu un ușor avantaj)

În urma testelor amănunțite, McAfee a ieșit câștigător la 8 categorii, iar Bitdefender la 6. La o singură categorie a existat egalitate. Prin urmare, McAfee câștigă cu un ușor avantaj.

Atât McAfee, cât și Bitdefender sunt pachete antivirus excelente, ce oferă protecție de top împotriva programelor malware și ajută la securizarea dispozitivelor.

Dacă vă concentrați mai mult pe securitatea dispozitivului, McAfee este cea mai bună alegere. Având rate de detectare malware de 100% atât pentru amenințările noi, cât și pentru cele cunoscute, McAfee oferă protecție constantă de nivel înalt. Are un impact surprinzător de scăzut asupra sistemului, având în vedere intensitatea și minuțiozitatea scanărilor.

Deși este puțin mai scump, McAfee are un raport calitate-preț mai bun, deoarece puteți accesa toate caracteristicile, indiferent de tipul abonamentului. În plus, puteți testa McAfee fără riscuri folosind garanția de rambursare a banilor. Dacă optați pentru reînnoirea automată, puteți testa serviciul timp de 60 de zile.

Bitdefender este mai configurabil, fiind o opțiune excelentă pentru utilizatorii avansați. Asta nu înseamnă că nu este potrivit și pentru începători — are o interfață clară și funcții ușor de utilizat, care simplifică alegerea setărilor corecte. Dacă aveți probleme, Bitdefender are un serviciu de asistență pentru clienți excelent, disponibil 24/7. Totuși, nu trebuie să mă credeți pe cuvânt. Bitdefender vă oferă 30 de zile pentru a testa serviciul cu ajutorul garanției de rambursare a banilor, astfel încât să puteți decide dacă este ceea ce căutați. În cazul în care vă răzgândiți, puteți solicita cu ușurință înapoierea sumei plătite.

Câștigător general: McAfee

Testați McAfee timp de 60 de zile!


Alegere de top
Norton
$29.99 / lună Economisiți 40%
TotalAV
$19.00 / lună Economisiți 68%
Bullguard
$23.99 / lună Economisiți 33%
Intego
$39.99 / lună Economisiți 43%
V-a plăcut acest articol?
Acordați-i o notă!
Nu mi-a plăcut deloc Nu prea mi-a plăcut A fost ok Destul de bun! Mi-a plăcut mult!
4.30 Votat de 3 utilizatori
Titlu
Comentariu
Vă mulțumim pentru feedback
Violeta Barbulescu
Violeta este pasionată de tehnologie și susține că este important să ne păstrăm confidențialitatea virtuală deoarece ne protejează de interferențele nedorite. Când nu este îngrijorată de problemele confidențialității, îi place să călătorească, să facă fotografii și să studieze stelele.