Viteză | 8.0 / 10 |
Servere | 6.0 / 10 |
Experiența utilizatorului | 8.0 / 10 |
Suport | 7.0 / 10 |
Prețuri | 7.0 / 10 |
TunnelBear VPN recenzie 2024: Merită banii?
Prezentare generală TunnelBear VPN 2024
Deși TunnelBear este un VPN decent, puteți achiziționa VPN-uri de calitate mai bună, ce cu siguranță nu vă vor lăsa la greu. De exemplu, ExpressVPN își îmbunătățește constant caracteristicile de securitate și funcționalitatea platformei pentru a vă oferi cele mai bune servicii. De ce să vă mulțumiți cu ceva „decent” dacă puteți avea cele mai bune servicii?
TunnelBear este pe piață de 7 ani, dar cum a reușit să reziste?
Formată în 2011 de către Ryan Dochuk (Corporate Bear) și Daniel Kaldor (Quantum Bear), cu sediul în Toronto, Canada, compania TunnelBear a construit reputația unui VPN fiabil.
Folosind criptarea AES pe 256 de biți pentru protejarea datelor, TunnelBear a acordat o mare prioritate securității și confidențialității informatice, în ciuda faptului că se află într-una dintre țările cu astfel de probleme. Această companie nu reține log-uri, ceea ce este descris în politica lor de confidențialitate. Cu toate acestea,li se va putea cere să transmită anumite detalii enumerate de legislația canadiană.
TunnelBear include un switch-kill, numit VigilantBear, care este în mod constant verificat, testat și actualizat. O altă caracteristică la îndemână, GhostBear, vă permite să deghizați conexiunea. strong> Acest lucru poate ajuta la ocolirea restricțiilor, astfel încât să puteți viziona US Netflix sau BBC iPlayer, însă aceasta nu funcționează întotdeauna.
Cu cele relatate în minte, să aruncăm o privire mai atentă asupra caracteristicilor și opțiunilor oferite de VPN-ul TunnelBear.
Viteză
- 8.0 / 10Am efectuat teste de viteză de mai multe ori în timpul utilizării TunnelBear, iar rezultatul a fost, în general, similar cu vitezele noastre normale de descărcare. Cu toate acestea, uneori când a fost conectat la serverul american, vitezele au fost foarte mici, lucru frustrat atunci când vizionați videoclipuri pe YouTube sau doar navigați pe internet .
Dacă conexiunea este puțin greoaie (chiar fără a utiliza o rețea VPN), puteți încerca să activați TCP override, opțiune care poate îmbunătăți stabilitatea conexiunii Am constatat că acest truc a funcționat destul de bine, dar nu a avut întotdeauna efect asupra vitezei conexiunii noastre.
De ce este importantă viteza?
Viteza determină cât de repede se încarcă conținutul, deci dacă faceți torrenting sau streaming, doriți ca viteza să fie oarecum identică cu viteza obișnuită a internetului dvs. Deoarece un VPN criptează datele dvs., durează de obicei mai mult timp pentru a trimite datele înapoi, lucru care vă poate încetini conexiunea. Cu toate acestea, dacă ISP-ul vă încetinește în mod deliberat conexiunea (cunoscută și sub numele de limitare), un VPN poate crește viteza internetului. Testarea unui VPN este oarecum inutilă, deoarece noi servere apar și afectează viteza. De asemenea, viteza dvs. poate fi diferită în funcție de locația dvs., astfel încât testul de viteză să nu se potrivească cu al nostru. Acestea fiind spuse, am testat viteza în numeroase locații pentru a vă oferi o medie.
Servere
- 6.0 / 10După cum am menționat mai sus, TunnelBear rulează în peste 20 de țări din întreaga lume . La prima conectare, TunnelBear se va conecta automat la serverul cel mai apropiat, care pentru noi a fost Hong Kong (se pare că Singapore nu a fost disponibil în acea zi). Puteți să selectați cu ușurință să vă conectați la o anumită țară accesând serverul pe care îl doriți și făcând click pe pictogramă, sau selectând-o din meniul derulant din partea de sus a ecranului. Acest lucru face ca schimbarea țării de care aveți nevoie pentru streaming să fie foarte ușoară.
Un alt avantaj este că TunnelBear oferă posibilitatea conexiunilor simultane până la cinci dispozitive, atât desktop PC (Mac și Windows), laptop, cât și smartphone-uri / tablete cu Android și iOS..
După cum puteți vedea, TunnelBear are servere atât în SUA, cât și în Regatul Unit, așa că veți putea reda fluxuri populare, cum ar fi Netflix sau BBC iPlayer. Cu toate acestea, în timpul utilizării noastre, am constatat că redarea BBC iPlayer a fost practic imposibilă din cauza faptului că BBC întrerupe conexiunile care seamănă cu o rețea VPN. Totuși, am reușit să accesăm US Netflix, ceea ce este un plus.
Tehnologia TunnelBear a celor de la GhostBear reprezintă cu siguranță o opțiune pentru a masca conexiunea sa arate mai mult ca o conexiune obișnuită la internet. Cu toate acestea, viteza ar putea avea de suferit. Este important să rețineți că sunteți în continuare protejați chiar și fără ca GhostBear să fie pornit – acesta doar adaugă un alt strat de securitate pentru a vă ajuta să redați serviciile de streaming pe care le doriți. Cu toate acestea, nu ne-a ajutat să depășim problemele de conectare la BBC.
De asemenea, este important să rețineți că descărcările prin P2P și torrenting-ul nu sunt permise folosind VPN-ul TunnelBear, astfel că cei care caută o rețea VPN care să permită acest lucru sunt nevoiți să caute în altă parte.
TunnelBear oferă, de asemenea, serviciul VigilantBear, care acționează ca un kill-switch și vă va proteja datele până când veți avea o conexiune mai sigură. Pentru oricine care apreciază confidențialitatea în utilizarea unui VPN, aceasta este o funcționalitate pe care trebuie să o țineți minte. Echipa TunnelBear postează pe blogul lor despre îmbunătățirile pe care le-au adus sistemului VigilantBear, deci confidențialitatea este cu siguranță în dezvoltare permanentă.
Locațiile serverului
Experiența utilizatorului
- 8.0 / 10TunnelBear este foarte de ușor de utilizat și este ideal pentru utilizatorii VPN începători. Descărcarea este rapidă, ușoară și amuzantă (nu multe VPN-uri se pot lăuda cu asta).
Interfața este configurată ca o hartă a lumii, cu pictograme diferite în fiecare dintre cele 20 de țări.
Puteți să pur și simplu să derulați la cel dorit și să îl selectați. Sau, pe interfața desktop, puteți selecta „Auto” în meniu iar TunnelBear se va conecta la cel mai apropiat sau cel mai rapid server disponibil. După cum puteți vedea, ambele interfețe sunt extrem de ușor de utilizat și de înțeles. Grafica pentru conectare este amuzantă, iar pe aplicația telefonului, ursul va scoate un sunet după conectarea la server.
Elementele de meniu din interfață sunt, în general, foarte ușor de înțeles și, acolo unde sunt puțin mai complexe, TunnelBear oferă legături către resurse ce explică ce este fiecare element.
OpenVPN este implementat de TunnelBear pentru dispozitive cu Windows, Mac și Android – ceea ce trebuie ținut minte pentru cei care au un protocol preferat diferit. Pentru dispozitivele iOS utilizează fie Internet Key Exchange versiunea 2 (IKEv2), fie Internet Protocol Security (IPsec).
Când vine vorba despre ocolirea restricțiilor de VPN ale Netflix, TunnelBear nu este recomandat. Într-o bună zi vor obține accesul la Netflix, dar nu vă recomandăm să utilizați TunnelBear dacă aceasta va este prioritatea.
În ceea ce privește politica de confidențialitate, problema devine puțin mai complexă. În ciuda faptului că se află într-una din țările unde se raportează date, TunnelBear are o politică strictă fără log-uri. Deși ar trebui să partajeze detalii în cazul unor citații, garanții sau alte documente juridice prezentate, datele pe care le-ar putea oferi sunt limitate la datele de bază pe care le-ați furnizat atunci când v-ați înregistrat. (cum ar fi numele, adresa de e-mail, ultimele patru cifre ale cărții de credit – dacă este utilizată) și mărimea datelor transferate în total în acea lună. În afară de acestea, serviciul pare sigur.
Suport
- 7.0 / 10TunnelBear oferă asistență pentru clienți, dar numai printr-un sistem de tichete / e-mail, completând un formular de contact pe site. Cu toate acestea, secțiunea Întrebări frecvente este vastă și oferă numeroase răspunsuri, adesea cu strategii de implementat pentru a vă ajuta la rezolvarea problemelor.
Am încercat formularul de contact pentru a vedea cât de repede și eficient se putea obține ajutor, iar rezultatele au fost bune. Am decis să întrebăm despre problemele pe care le-am întâmpinat la conectarea la BBC iPlayer și am primit un răspuns în mai puțin de 24 de ore. Răspunsul a fost de ajutor, capabil să ne rezolve problema. Cu toate acestea, răspunsul părea a fi unul geneneral,copiat din altă parte, iar fără acces la un serviciu de suport live, este dificil de spus dacă tehnicianul chiar ne-a răspuns sau ne-a fost trimis un mesaj automat.
Cu toate acestea, ni s-a oferit pțiunea rambursării, în ciuda faptului că TunnelBear menționează în Termenii și condițiile sale că nu oferă această facilitate. Poate că TunnelBear întâmpină dificultăți din pricina vigilenței crescute a serviciilor precum SUA Netflix și BBC iPlayer și astfel o rambursarea pentru „timpul neutilizat” a devenit acceptabilă?
După aceasta, am solicitat rambursarea, așa cum a fost oferită și în termen de 24 de ore – am anulat serviciul și am primit suma achitată. Impresia pe care ne-am format-o este că TunnelBear va încerca să remedieze problema cât mai bine poate, dar va recunoaște, de asemenea, când este vorba doar de serviciul de streaming, că au deficiențe.
Deși nu există o funcție de chat live, ajutorul oferit este rapid și prietenos, iar eficiența cu care ne-au rambursat banii a făcut totul să fie mai simplu.
De ce contează suportul?
În timp ce majoritatea cred că un suport bun este necesar numai atunci când instalați o rețea VPN, există multe alte cazuri în care este posibil să aveți nevoie de asistență pentru clienți. Conectarea la un anumit server, schimbarea protocolului de securitate și configurarea unui VPN pe router, toate sunt situații în care suportul poate fi util. Verificăm fiecare rețea VPN pentru a vedea dacă asistența este disponibilă la orice oră (chiar și noaptea târziu), cât de repede răspunde și dacă răspunde la întrebările noastre.
Prețuri
- 7.0 / 10Deși TunnelBear nu oferă o garanție de returnare a banilor, aceștia oferă o versiune gratuită a VPN-ului. Acest abonament, numit „Little Bear”, implică un transfer 500Mb de date pe lună (care devine nelimitat cu un abonament plătit), iar toate serverele TunnelBear sunt disponibile. Cu toate acestea, o păsărică (de exemplu Twitter) ne-a spus că puteți obține un gigabyte de date gratuite în plus dacă faceți un tweet despre TunnelBear.
Cele două abonamente TunnelBear plătite sunt numite Giant și Grizzly.
Opțiunea Giant este un abonament lunar, pe care îl plătiți la aceeași dată în fiecare lună, în timp ce versiunea Grizzly este un abonament anual care ajunge la aproximativ 50% din prețul pentru opțiunea Giant. Dar, trebuie să plătiți în avans pentru tot anul.
Opțiunile de plată sunt destul de restrânse – TunnelBear a eliminat Paypal ca o opțiune în ultima vreme, astfel încât acum , dacă doriți să rămâneți anonimi.
TunnelBear este o rețea VPN destul de bună, care dispune de servere în mai multe țări și ajută la accesarea serviciilor de streaming, punând la dispoziția clienților un grad înalt de confidențialitate. Recomandăm acest serviciu pentru utilizatorii începători în folosirea VPN-urilor și pentru cei puțin mai avansați.
TunnelBear oferă servicii bune la preț rezonabil, dar oare se ridică la înălțimea celorlalte VPN-uri? Nu prea. Pentru a fi siguri că alegeți VPN-ul potrivit pentru nevoile voastre, verificați lista cu cele mai recomandate VPN-uri.
TunnelBear VPN oferă următoarele planuri
Nota editorului: Prețuim relația cu cititorii noștri și ne străduim să îți câștigăm încrederea prin transparență și integritate. Facem parte din același grup de proprietate cu unele dintre produsele de top recenzate pe acest site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN și Private Internet Access. Cu toate acestea, acest lucru nu ne afectează procesul de recenzare, deoarece respectăm o metodologie strictă de testare.