10 Erori Comune VPN și Cum Să Le Rezolvați

Eliza Hardwick Publicat de Eliza Hardwick pe august 14, 2018

Rețelele private virtuale (VPN) sunt o modalitate excelentă de a vă oferi un avantaj semnificativ în lupta împotriva infractorilor cibernetici, precum și a țărilor care doresc să restricționeze site-urile pe care le puteți viziona.

Dar, în timp ce conceptul de VPN este unul extraordinar, acestea nu sunt soluții lipsite de siguranță. Chiar și VPN-urile au obstacole și bariere care trebuie depășite pentru a le face să funcționeze corect. Iată 10 erori comune VPN și cum să le rezolvați pentru a menține conexiunea dvs. în siguranță și fără probleme.

Codul de eroare 691

Descriere: Conexiunea la distanță a fost respinsă deoarece combinația de nume de utilizator și parolă pe care ați furnizat-o nu este recunoscută sau protocolul de autentificare selectat nu este permis pe serverul de acces la distanță.

Soluție: Aparent una dintre cele mai ușoare erori de rezolvat, se poate dezvolta din mai multe greșeli diferite. Cea mai evidentă este o greșeală de scriere de către utilizator a numelui sau parolei, inclusiv activarea Caps Lock. Problema poate fi mai dificilă de diagnosticat dacă folosiți un domeniu incorect sau dacă încercați să utilizați o rețea VPN publică pentru care accesul dvs. a fost revocat. În orice caz, asigurați-vă că ceea ce introduceți se potrivește cu protocolul corect.

Codul De Eroare 800

Descriere: Clientul VPN nu se poate conecta la server.

Soluție: Acest cod de eroare apare când dispozitivul client și-a pierdut conexiunea la o rețea locală; un firewall de rețea blochează traficul VPN; sau dacă utilizatorul a introdus un nume/o adresă incorectă pentru serverul VPN. Asigurați-vă că aveți informațiile serverului VPN corecte. Dacă totul este bine, asigurați-vă că firewall-ul nu este configurat să blocheze conexiunile VPN. O actualizare de firewall pentru a specifica numerele de port ale utilizatorilor VPN poate fi necesară.

Codul De Eroare 619

Descriere: Nu s-a putut stabili o conexiune la computerul la distanță.

Soluție: Acest cod de eroare VPN apare atunci când o sesiune VPN este deconectată brusc sau când computerul încearcă să stabilească o nouă conexiune. Cea mai rapidă rezolvare este să vă asigurați că un singur client VPN rulează simultan pe computer. Dacă acest lucru nu rezolvă această eroare comună VPN, încercați temporar să dezactivați firewall-urile sau programele antivirus pentru a vedea dacă îl blochează. Acesta este un cod de eroare intermitent care poate fi de asemenea rezolvat prin repornirea sau reinstalarea clientului.

Codul De Eroare 51

Descriere: Nu se poate comunica cu subsistemul VPN.

Soluție: Nu există defecțiuni sau trucuri pentru remedierea acestei erori VPN, în afară de repornirea serviciului VPN sau a diagnosticării depanării conexiunii la rețea locală.

Codul De Eroare 412

Descriere: Peerul la distanță nu mai răspunde.

Soluție: aceasta poate fi o eroare supărătoare, deoarece vă va expune rețeaua la spectatorii externi dacă nu aveți o rețea VPN cu un comutator de închidere. Acest lucru este aproape întotdeauna un eșec de rețea la în partea dvs., dar în cazul în care conexiunea la rețea este puternică, problema este probabil o interferență firewall. Faceți o reconectare rapidă cu firewall-ul dezactivat. Dacă se rezolvă problema, deconectați-vă și aruncați o privire la setările firewall-ului pentru a găsi defecțiunea.

Codul De Eroare 721

Descriere: Computerul la distanță nu a răspuns.

Soluție: Această eroare apare adesea atunci când partenerul PPP de la distanță nu răspunde. Cele două soluții cele mai comune pentru această eroare VPN sunt verificarea setărilor routerului pentru a vă asigura că TCP Port 1723 și IP Protocol 47 (GRE) sunt ambele deschise. De asemenea, asigurați-vă că PPTP-ul este activat pe router și că firewall-ul nu este configurat pentru a bloca traficul.

Codul De Eroare 720

Descriere: Nu au fost configurate protocoale de control PPP

Soluție: Această eroare VPN apare atunci când nu există un protocol corespunzător pentru a comunica cu serverul. Soluția este puțin tehnică și presupune determinarea VPN-urilor pe care serverul dvs. le poate suporta și instalarea celor care se potrivesc.

Conectarea A Fost Efectuată, Dar Nu Se Face Transfer De Date

Soluție: Acest ecran de eroare este adesea întâlnit atunci când aveți același serviciu VPN pe mai multe dispozitive compatibile. În timp ce unele servere VPN permit cel mult șase conexiuni simultane, introducerea mai multor dispozitive pe același server va genera această eroare.

Conexiunea A Fost Efectuată, Dar Nu Puteți Vedea Site-ul Web Specific

Soluție: Aceasta este una dintre cele mai grave erori, deoarece vizionarea site-urilor geo-blocate este unul dintre principalele motive pentru utilizarea unei rețele VPN. Ștergerea cache-ului dvs. de pe Internet este un prim pas bun, și repornirea clientul VPN și dispozitivul dvs. nu este un gând rău. Vinovatul este reprezentat de setările DNS. Multe VPN-uri vă vor conecta pe propriile servere DNS, dar dacă nu o vor face, va trebui să le faceți singur pentru a nu mai utiliza DNS-ul țării din care vă conectați.

Viteze Lente pe Internet

Soluție: această problemă face parte din compromisul utilizării unui VPN. Cea mai bună soluție este să încercați să utilizați un server fizic apropiat de locația dvs. pentru a reduce latența.

Suportul Tehnic Este Acolo Pentru Dvs. (Sperăm)

Dacă nu reușiți să rezolvați singur aceste erori, nu este nici o rușine în a contacta echipa de asistență clienți a furnizorului dvs. de servicii VPN și care are suport tehnic pentru a vă îndruma către soluții.

V-a plăcut acest articol?
Acordați-i o notă!
Nu mi-a plăcut deloc Nu prea mi-a plăcut A fost ok Destul de bun! Mi-a plăcut mult!
5.00 Votat de 3 utilizatori
Titlu
Comentariu
Vă mulțumim pentru feedback
Eliza Hardwick
Fiind expertă în securitatea informatică, Eliza iubește să scrie despre orice lucruri care au legătură cu tehnologia. Este specializată în sistemele anti-malware și VPN-uri.