Timp de citire:

Prezentare generală Bullguard 2024

ACTUALIZARE 2024! Bullguard a fost preluat de NortonLifelock. Faceți click aici[ pentru un review detaliat al ofertei complete antivirus de la Norton.

BullGuard este cunoscut de mult timp ca fiind cel mai bun antivirus pentru jucători, dar am vrut să văd cât de bine funcționează și pentru utilizatorii obișnuiți. Așadar, eu și echipa mea am efectuat teste amănunțite pe Windows, Mac și Android.

În timpul testelor, BullGuard a avut rate impresionante de detectare a programelor malițioase. De asemenea, am fost plăcut surprinsă de scanările rapide antivirus și de instrumentele de optimizare a performanței. Nici faimoasa caracteristică Game Booster de la BullGuard nu m-a dezamăgit — chiar mi-a îmbunătățit viteza calculatorului în timpul jocurilor!

Însă am remarcat și câteva dezavantaje. Serviciul de asistența pentru clienți a fost destul de slab, aplicația pentru Mac are caracteristici limitate și nu există niciun fel de suport pentru iOS. Indiferent cât de puternic este antivirusul BullGuard, acest lucru îl face să rămână în spatele concurenților de top, precum Norton, TotalAV și McAfee.

În ciuda acestor dezavantaje, consider că BullGuard este un antivirus puternic și de încredere (mai ales pentru jocuri). În plus, puteți utiliza garanția de rambursare a banilor de 30 de zile oferită de BullGuard pentru a-l testa pe propriul dispozitiv. Am profitat de această opțiune și am primit fără probleme banii înapoi în 5 zile lucrătoare.

Vă grăbiți? Iată un rezumat de 1 minut!

Încearcă BullGuard gratuit pentru 30 zile!

Securitate

- 7

Scanare antivirus — Scanări impresionant de rapide și precise

În timpul testelor, scanările antivirus făcute de BullGuard au detectat în proporție de 100% programele malițioase descoperite în ultimele 4 săptămâni. Acest lucru este impresionant și concurează cu alți antiviruși de primă clasă. Puteți alege 3 opțiuni de scanare:

  • Scanare rapidă — Verifică fișierele și articolele din zonele cele mai susceptibile la atacurile programelor malițioase, cum ar fi memoria și partiția C:
  • Scanare completă — Examinează întregul sistem pentru a detecta programele malițioase ascunse, dar durează mai mult decât scanarea rapidă
  • Scanare personalizată — Alegeți ce fișiere, foldere și aplicații doriți să scaneze BullGuard

Captură de ecran a opțiunilor de scanare ale BullGuard

BullGuard începe scanarea imediat ce alegeți o opțiune din listă

M-a surprins cât de rapidă a fost scanarea BullGuard. Scanarea completă a durat doar 10 minute și a analizat aproape 900.000 de articole! Nu am observat niciun efect asupra performanței calculatorului, în ciuda faptului că utilizarea procesorului a crescut de la 25% la 50% în timpul scanării. De asemenea, am efectuat și o scanare rapidă, care a durat doar 11 secunde pentru a verifica 472 de elemente frecvent utilizate.

Precizia pe care BullGuard o are în ceea ce privește scanarea este de calitate superioară. Anumiți antiviruși sunt foarte agresivi și etichetează în mod fals articolele sigure ca fiind malițioase. În timpul scanărilor pe care le-am efectuat, BullGuard nu mi-a oferit rezultate fals pozitive — pentru referință, standardul acceptat în industrie este de 15! Am economisit timp, deoarece nu a trebuit să verific manual fișierele pentru a vedea dacă sunt sau nu sigure.

Este inevitabil ca un program antivirus să nu vă încetinească puțin sistemul, chiar dacă acest lucru se întâmplă în mare parte în timpul scanării ce solicită procesorul. M-am bucurat să constat faptul că BullGuard a avut un efect minor asupra performanței generale a dispozitivului. Nu a existat nici măcar o încetinire vizibilă în timpul scanărilor. Am putut lucra în continuare, m-am jucat și am navigat online fără a experimenta întârzieri. Am experimentat viteze cu 8-12% mai mici decât în mod normal — așa cum mă așteptam de la un serviciu antivirus de înaltă calitate.

Protecție în timp real — Protecție împotriva atacurilor de tip zero-day

Atacurile de tip zero-day sunt amenințări online atât de noi, încât dezvoltatorii nu au avut încă șansa de a crea modalități de apărare împotriva lor. Acesta este motivul pentru care este atât de important să utilizați un pachet antivirus care să detecteze și să neutralizeze eficient aceste amenințări înainte de a vă ataca dispozitivele. BullGuard excelează în ceea ce privește protecția în timp real, detectând în proporție de 100% programele malițioase, programele care solicită recompense, programele spion și multe altele. Acest lucru m-a impresionat, deoarece standardul în industrie este de aproximativ 97%.

Eficacitatea programului BullGuard este dată de o combinație de tehnologii avansate de securitate, inclusiv:

  • Învățare automată dinamică — Monitorizează amenințările noi și emergente, alături de comportamentul dispozitivului, pentru a învăța singur din experiențe și a deveni mai bun
  • Motor comportamental Sentry — Detectează în mod eficient comportamentele malițioase cunoscute pentru a bloca codul distructiv care încearcă să atace dispozitivele
  • Detectare bazată pe semnătură — Analizează semnăturile cunoscute și noi ale programelor pentru a descoperi potențiale pericole

Combinarea acestor instrumente face ca BullGuard să fie capabil să analizeze și să detecteze potențialele programe malițioase înainte ca acestea să fie recunoscute pe scară largă ca amenințare. Așadar, BullGuard este întotdeauna pregătit să vă protejeze de cele mai noi atacuri online. Am constatat faptul că m-a protejat eficient împotriva programelor malițioase atunci când am încercat să accesez site-uri de testare și să descarc fișiere care conțin amenințări — BullGuard a blocat toate încercările.

Captură de ecran a site-ului web BullGuard și blocuri de descărcare.

Protecția în timp real oferită de BullGuard m-a împiedicat să accesez site-uri dăunătoare

Firewall și Network Scanner — Blochează accesul nedorit al terților

Un firewall bun este conceput pentru a împiedica programele malițioase și conexiunile nedorite să acceseze dispozitivele. Firewall-ul oferit de BullGuard este o alegere excelentă atât pentru utilizatorii noi, cât și pentru cei cu experiență, deoarece oferă protecție de înaltă calitate, fără necesitatea configurării manuale. Însă este gata să fie personalizat dacă aveți cunoștințe tehnice.

Ceea ce mi-a plăcut în mod deosebit la acest firewall este faptul că nu folosește o mulțime de resurse. Multe firewall-uri necesită putere mare de procesare pentru a fi active și pregătite, dar cel oferit de BullGuard nu va încetini dispozitivul.

Ceea ce nu-mi place este faptul că firewall-ul pune întrebări despre toate procesele pe care nu le recunoaște, ceea ce poate genera mai multe notificări de tip pop-up. În comparație, Bitdefender are un firewall mai inteligent, care știe să recunoască mai bine accesul neautorizat.

Funcția Home Network Scanner vă permite să vedeți ce dispozitive utilizează rețeaua voastră. Puteți să o utilizați pentru a verifica dacă dispozitivele conectate sunt securizate, precum și pentru a verifica securitatea rețelei în sine. Îmi place faptul că puteți alege să primiți notificări atunci când un dispozitiv nou se conectează la rețea și, dacă doriți, să-l blocați manual. De asemenea, puteți adăuga mai mult de o rețea pe listă — de exemplu, dacă folosiți calculatorul și acasă și la birou — pentru securitate garantată oriunde vă conectați.

Captură de ecran a scanerului de rețea BullGuard și a dispozitivelor conectate activ la o rețea.

BullGuard facilitează monitorizarea conexiunilor de rețea grație funcției Network Scanner

Vulnerability Scanner — Păstrează dispozitivul în siguranță și actualizat

Această funcție verifică vulnerabilitățile sistemului de operare și ale aplicațiilor instalate. Un exemplu de vulnerabilitate este o aplicație căreia îi lipsește o actualizare sau un patch important conceput pentru a preveni atacurile malițioase. Am efectuat o scanare și am primit o notificare care mă anunța că sistemul meu de operare Windows trebuia actualizat. Mi s-a cerut actualizarea imediată. Consider că acest instrument este util, deoarece îmi permite să creez un program regulat de scanare, păstrând în permanență aplicațiile și dispozitivele în siguranță.

Încearcă BullGuard gratuit pentru 30 zile!

Caracteristici

- 8

BullGuard oferă o gamă de instrumente concepute pentru a îmbunătăți securitatea și performanța dispozitivului, inclusiv faimoasa caracteristică Game Booster pentru jocurile serioase. Majoritatea funcțiilor sale suplimentare sunt utile și eficiente, dar am descoperit faptul că opțiunile de control parental sunt depășite în comparație cu ceea ce oferă concurența.

Game Booster — Îmbunătățește simțitor performanța calculatorului în timpul jocurilor

BullGuard este de mult timp considerat cel mai bun antivirus pentru jucători datorită funcției sale Game Booster. Aceasta este activată automat atunci când instalați aplicația și detectează faptul că rulați un joc fără nicio configurare manuală. Atunci când vede că vă jucați, Game Booster deviază puterea procesorului de la aplicațiile din fundal și o direcționează către joc. Așadar, jocurile funcționează mai bine atunci când BullGuard este pornit!

Captură de ecran a funcției BullGuard Game Booster cu listă de jocuri optimizate automat

Puteți alege manual ce jocuri doriți să fie optimizate de BullGuard

Chiar și atunci când am folosit un calculator de gaming de înaltă performanță, am observat o îmbunătățire vizibilă a frecvenței cadrelor atunci când funcția Game Booster era activă. Jocurile s-au încărcat mai repede, timpul de răspuns a fost mai bun și nu am experimentat nicio întârziere enervantă.

În plus, știam că PC-ul meu era în siguranță în timpul jocului. Nu a trebuit să îmi dezactivez protecția antivirus pentru a mă juca. Multe programe antivirus nu sunt optimizate pentru jocurile video și fie trebuie dezactivate pentru a vă juca fără întreruperi, fie vă distrag atenția cu notificări și alerte. Nu am primit nicio alertă de la BullGuard în timpul jocurilor și am constatat ulterior că un fișier cu potențial malițios fusese discret blocat și carantinat!

BullGuard VPN — Deblochează site-uri restricționate, dar nu merită prețul suplimentar

M-am bucurat să descopăr faptul că BullGuard are un buton denumit „Try VPN” pe interfața aplicației, dar am realizat rapid că este doar un link către un alt serviciu plătit. VPN-ul BullGuard nu face parte din abonamentele antivirus și trebuie achiziționat separat. Dar, dacă îl achiziționați, îl puteți accesa din aplicația antivirus.

Viteza oferită de BullGuard a fost suficient de rapidă pentru a urmări filme, a descărca torrente și a naviga online fără lag sau buffering enervant. De asemenea, am urmărit fără probleme seriale pe Netflix, Disney+, Hulu și BBC iPlayer, însă m-am chinuit să deblochez Amazon Prime Video.

Mi-a plăcut faptul că VPN-ul oferit de BullGuard are o politică strictă no-log atunci vă conectați la serverele sale, așadar nu vă va stoca activitatea. Totuși, este necesar să vă înregistrați cu numele complet, adresa de email și adresa de domiciliu, iar BullGuard stochează informațiile de plată. Nu este un serviciu complet anonim, dar niciuna dintre activitățile voastre online nu vă poate fi atribuită.

Cel mai mare dezavantaj este faptul că VPN-ul oferit de BullGuard are servere în doar 16 țări. Nu există servere în Africa, America de Sud sau Orientul Mijlociu.

Deși BullGuard VPN este un serviciu decent, nu consider că merită costul suplimentar. Puteți găsi cu ușurință un pachet de antivirus și VPN mai bun. De exemplu, Norton 360 oferă VPN gratuit cu lățime de bandă nelimitată la toate abonamentele (chiar și la cel mai ieftin).

PC Tune Up — Instrumentele de optimizare îmbunătățesc performanța dispozitivelor cu Windows

BullGuard oferă mai multe instrumente utile concepute pentru a optimiza performanța calculatorului rapid și ușor. Acestea includ:

  • Optimize Tool — Verifică și șterge procesele inutile din fundal, comenzile rapide invalide, programele potențial nedorite și alte elemente similare
  • Cleanup Helper — Scanează fișierele și folderele temporare, memoria cache a navigatorului și coșul de gunoi pentru a elibera spațiu pe dispozitiv
  • Duplicate Files — Caută fișiere duplicate, astfel încât să le puteți elimina sau organiza mai eficient
  • Boot Manager — Verifică programele care rulează la pornirea calculatorului, analizând cât durează aceasta, astfel încât să puteți optimiza timpul de încărcare

Captură de ecran a asistentului de curățare BullGuard după ce ați efectuat o scanare de curățare

BullGuard elimină rapid fișierele nedorite și șterge memoria cache a navigatorului

Am folosit toate aceste instrumente pe calculatorul meu cu Windows și am fost surprinsă de cât de eficiente au fost. Per total, instrumentele de optimizare oferite de BullGuard au eliberat aproape 1 GB de spațiu și au scăzut cu 5 secunde timpul de încărcare. În plus, multe dintre aceste optimizări au loc automat în fundal, astfel încât să nu fiți nevoiți să utilizați manual instrumentele. Mi-ar plăcea să văd instrumente similare disponibile pe Mac, deoarece ar fi utile pentru a elibera spațiu valoros și pentru a îmbunătăți timpul de pornire.

Control parental — Interfață învechită și restricții ușor de ocolit

Mă bucur să văd că funcția de control parental este încorporată în aplicația BullGuard și nu necesită descărcare suplimentară, precum funcția McAfee Safe Family. Configurarea filtrelor pentru a bloca accesul la conținutul pentru adulți este simplă, deoarece există 3 intervale de vârstă prestabilite. Din păcate, funcția de control parental este destul de depășită. De exemplu, AOL se află pe lista de programe de mesagerie blocate de BullGuard, chiar dacă a fost dezactivat în 2017!

Captură de ecran a setărilor și filtrelor de profil ale controlului parental BullGuard.

BullGuard facilitează filtrarea conținutului online neadecvat pentru copii

În plus, nu mi-a plăcut cât de ușor este ca anumite restricții să fie ocolite. De exemplu, un părinte poate interzice ca datele confidențiale, cum ar fi adresele de email și numerele de telefon, să fie introduse în formulare online sau trimise prin chat. Însă acest lucru poate fi păcălit prin formatarea informațiilor în mod diferit. În loc să scriu 555-123-4567, pot tasta 5551234567, iar BullGuard nu va bloca acest număr. În schimb, blocarea aplicațiilor este mult mai dură și nu poate fi ocolită atât de ușor.

Dacă aveți nevoie într-adevăr de opțiuni de control parental, vă recomand să alegeți un serviciu cu funcții actualizate. Controlul parental oferit de Norton include urmărirea locației și blocarea aplicațiilor pe dispozitivele mobile, plus filtrarea conținutului online, monitorizarea video și programarea orelor de oprire a dispozitivelor copiilor.

Navigator securizat — Potrivit pentru servicii bancare și cumpărături online

Navigatorul securizat BullGuard protejează securitatea serviciilor bancare și a cumpărăturilor online, verificând certificatul și validitatea site-ului, criptarea DNS și securitatea în cloud.

De asemenea, forțează conexiunile HTTPS, care sunt mai sigure decât conexiunile HTTP standard. Toate site-urile sunt verificate în baza de date BullGuard, iar accesul la orice pagini etichetate anterior ca fiind nesigure este blocat. Nu există cookie-uri sau extensii pentru navigatorul securizat, pentru a reduce șansele unei scurgeri de date.

În timpul testelor, navigatorul securizat a blocat paginile care găzduiesc programe malițioase și escrocherii de tip phishing și a redirecționat site-urile către HTTPS acolo unde a fost posibil — funcționând exact așa cum a fost conceput, astfel încât datele și activitățile online să fie protejate.Captură de ecran a browserului securizat al BullGuard care afișează toate verificările de securitate.

Navigatorul BullGuard oferă un strat suplimentar de securitate pentru cumpărături și servicii bancare online

Din cauza securității suplimentare, navigatorul securizat este puțin mai lent decât navigatorul meu obișnuit. Mi-ar plăcea să văd și mai multe opțiuni de securitate, cum ar fi un manager de parole încorporat sau o tastatură virtuală pentru protecție împotriva programelor de keylogging. Nu recomand navigatorul securizat BullGuard pentru utilizare regulată din cauza vitezelor mai reduse. Însă este o opțiune bună și sigură pentru efectuarea achizițiilor sau verificarea informațiilor financiare.

ID Protection — Monitorizează datele personale în cazul breșelor de securitate

Furtul de identitate este în ascensiune și este mai important ca niciodată să vă păstrați în siguranță datele cu caracter personal. De aceea, m-am bucurat să constat faptul că BullGuard include protecția identității în abonamentul Premium Protection (puteți achiziționa caracteristica și ca serviciu separat). Funcția este disponibilă dacă vă aflați în Marea Britanie, SUA, Canada, Danemarca, Irlanda, Germania, Austria, Finlanda, Italia, Norvegia, Polonia, Suedia, Turcia, Olanda și Elveția.

Atunci când vă configurați contul Identity Protection, trebuie să introduceți toate informațiile pe care doriți ca BullGuard să le monitorizeze și protejeze. Acesta face verificări în mod constant pe dark web, rețele de socializare, forumuri online și o serie de alte site-uri și servicii. Dacă informațiile voastre apar oriunde nu ar trebui, BullGuard vă avertizează imediat și vă oferă sfaturi cu privire la pașii pe care ar trebui să îi urmați pentru a vă securiza informațiile.

Încearcă BullGuard gratuit pentru 30 zile!

Interfață

- 6

BullGuard este compatibil cu Windows (7 SP1 și versiunile ulterioare), Mac (OS X 10.11 și versiunile ulterioare) și Android (5.0 și versiunile ulterioare). Din păcate, nu există suport pentru iOS.

În general, aplicațiile BullGuard sunt ușor de utilizat. Descărcarea și instalarea este simplă și nu a durat mai mult de 5 minute pe nicio platformă. Anumite setări pot fi dificil de localizat în aplicația pentru Windows din cauza meniurilor derulante, dar odată ce le identificați, totul devine mult mai ușor de configurat.

Aplicații pentru desktop — Versiunea pentru Windows este superioară celei pentru Mac

BullGuard oferă multe opțiuni în interfața pentru Windows. Toate caracteristicile principale sunt la îndemână, astfel încât să puteți vedea ce este activ și ce anume necesită atenție.

După instalare, BullGuard a rulat automat optimizarea dispozitivului și o scanare. Din păcate, nu a existat nicio modalitate evidentă de a întârzia procesele sau de a le opri. Aș dori să fie mai ușor să întrerup optimizarea automată sau scanarea, până când găsesc un moment oportun.

Îmi place faptul că toate caracteristicile sunt etichetate clar, dar multe opțiuni sunt ascunse în meniurile derulante. De exemplu, programarea scanărilor se află în meniul derulant Antivirus la „Settings” > „Advanced Settings” > „Manage Antivirus Profiles”. Este greu de găsit. În cazul altor servicii, precum Norton, funcția este mult mai accesibilă.Captură de ecran a interfeței principale a BullGuard așa cum apare pe Windows.

Anumite funcții și setări BullGuard sunt ascunse în meniuri

Deși aceasta nu este o problemă prea mare dacă intenționați să petreceți timp analizând funcțiile avansate, ar putea fi frustrant la început. De fapt, interfața pentru Windows este atât de dezorganizată, încât a trebuit să vizitez site-ul BullGuard pentru a afla cum să programez o scanare!

Interfața pentru Mac oferită de BullGuard este mai curată și mai simplă decât cea pentru Windows, dar acest avantaj vine în detrimentul funcțiilor. Aplicației pentru Mac îi lipsesc o serie de caracteristici disponibile pe Windows (cum ar fi instrumentele de optimizare și navigatorul securizat), în primul rând pentru că BullGuard este un antivirus dedicat celei din urmă platforme. Aplicația pentru Mac este foarte ușor de utilizat. Cu un singur clic, puteți dezactiva sau activa protecția în timp real, puteți rula o scanare sau puteți merge în zona de carantină pentru a analiza elementele suspecte.

Captură de ecran a interfeței principale a BullGuard pentru Mac

Interfața BullGuard pentru Mac este mai puțin dezorganizată decât cea pentru Windows, dar are mult mai puține funcții

Singurele funcții ale aplicației BullGuard pentru Mac sunt scanarea antivirus și protecția în timp real. Este dezamăgitor faptul că BullGuard nu oferă mai multe opțiuni pentru utilizatorii de Mac — mi-ar fi plăcut să includă navigatorul securizat și firewall-ul pentru a spori securitatea online. Dacă aveți nevoie de antivirus complet pentru Mac, vă recomand Intego. Este conceput special pentru Mac și alte dispozitive Apple, așadar vă veți bucura de un program cu mai multe funcții.

Aplicație pentru mobil — Protecție puternică pe Android, dar nu există o aplicație pentru iOS

Aplicația BullGuard pentru Android este mai ușor de utilizat decât cea pentru Windows datorită interfeței clare fără meniuri derulante. După ce am descărcat aplicația pe smartphone-ul meu Xiaomi, BullGuard a efectuat automat o scanare a dispozitivului. Aceasta a verificat toate fișierele, folderele și aplicațiile pentru a descoperi programe malițioase — din fericire, scanarea mi-a arătat faptul că dispozitivul era sigur. Îmi place faptul că dispozitivul a fost scanat imediat pentru a mă asigura că nu este în pericol.

Captură de ecran a BullGuard Mobile Security pentru Android

BullGuard rulează automat o scanare la prima descărcare și pornire a aplicației

Deși funcția de control parental este disponibilă doar la abonamentele plătite, aplicația BullGuard pentru Android este gratuită. M-au impresionat funcția de protecție antivirus în timp real și cea antifurt, care vă permite să localizați, să blocați și chiar să ștergeți datele de pe dispozitiv în caz de pierdere sau furt.

Deși BullGuard oferă protecție excelentă pentru Android, utilizatorii de iOS nu primesc deloc suport. Este un lucru inacceptabil pentru un antivirus premium din zilele noastre — mulți competitori au o aplicație dedicată pentru iOS cu scanare antivirus. Norton oferă chiar și protecție WiFi și securitate online.

Încearcă BullGuard gratuit pentru 30 zile!

Suport

- 9

BullGuard oferă 3 opțiuni de asistență pentru clienți: chat live disponibil 24/7, email și centru de ajutor online.

Chat live disponibil 24/7— Răspunsuri rapide, dar inutile

BullGuard oferă o opțiune de chat live în engleză, daneză, germană, franceză, olandeză și română. Din păcate, am experimentat timpi de așteptare diferiți și am primit răspunsuri neclare la întrebări în timpul testelor.

Am vizitat pagina de asistență pentru clienți oferită de BullGuard și am ales opțiunea de chat live, intrând în contact cu un agent în mai puțin de un minut. Însă răspunsul la întrebarea mea („Pot folosi funcțiile de control parental BullGuard pentru a bloca descărcările?”) a fost inutil. Am primit detalii despre perioada de testare gratuită și un link către o pagină care nu includea informațiile solicitate. Am cerut mai multe informații și am rămas în așteptare timp de peste 20 de minute, apoi am fost redirecționată din nou către pagina cu informații despre funcția de control parental.

Captură de ecran a asistenței de chat live a BullGuard.

Nu am primit răspuns la întrebarea mea pe chatul live oferit de BullGuard

Per total, a fost o experiență dezamăgitoare. Furnizori precum Norton oferă răspunsuri rapide, prietenoase și detaliate prin chatul live.

Asistență prin email — Cea mai bună opțiune pentru contactarea serviciului de asistență pentru clienți

Serviciul de asistență pentru clienți prin email m-a impresionat cel mai mult, oferind răspunsuri rapide și amănunțite. Această opțiune este disponibilă 24/7 în Marea Britanie și România și între orele 9:00 și 17:00 în Danemarca, Germania, Franța, Olanda și China.

În timpul testelor, am pus întrebări despre utilizarea funcțiilor de control parental pentru blocarea descărcărilor de aplicații și fișiere. Am primit un răspuns amplu prin email: deși BullGuard nu oferă această opțiune, pot să configurez calculatorul pentru a bloca descărcările de aplicații. Am fost plăcut surprinsă de faptul că agentul mi-a oferit răspunsuri alternative și nu mi-a spus pur și simplu că opțiunea nu este disponibilă în aplicația BullGuard. A depus un efort suplimentar pentru a-mi oferi 3 opțiuni care nu aveau legătură cu BullGuard și nu a încercat să mă convingă să cumpăr ceva!

Captură de ecran a mesajului de asistență prin e-mail BullGuard

Agentul BullGuard s-a străduit să-mi răspundă la întrebare

Acest tip de serviciu de asistență pentru clienți mă face să cred că BullGuard vrea cu adevărat să-și ajute clienții, indiferent de problema pe care o au. Deși chatul live este o opțiune mai rapidă pentru întrebări urgente, am fost mai mult decât mulțumită de serviciul de asistență pentru clienți prin email. În plus față de limba engleză, puteți contacta agenții și în limba română.

Site — Sfaturi de bază disponibile în Centrul de ajutor online

Centrul de ajutor online BullGuard conține o mulțime de informații utile, ușor accesibile. Funcția de căutare este eficientă, afișând imediat articole, postări pe blog și răspunsuri pe forum în funcție de termenul de căutare introdus.

Dacă vreți să obțineți răspuns la o anumită întrebare, trimiterea unui email este o opțiune mai bună decât căutatul pe bloguri și forumuri. Însă dacă aveți o întrebare generală despre instalare, plăți sau orice alte probleme cu care vă confruntați, vă recomand să aruncați o privire la centrul de ajutor online.

Preț

- 6

BullGuard Antivirus — Cel mai ieftin abonament (doar pentru Windows)

Abonamentul BullGuard Antivirus este cea mai ieftină opțiune, dar este disponibil doar pentru Windows — nu există suport pentru Mac sau Android. Acesta include următoarele caracteristici:

  • Protecție antivirus în timp real
  • Învățare automată și motor comportamental
  • Scanarea vulnerabilităților
  • Game Booster
  • Actualizări automate
  • Serviciu de asistență pentru clienți gratuit 24/7

Îmi place faptul că cel mai ieftin abonament BullGuard oferă protecție împotriva programelor care solicită recompense. Acesta vă protejează contra programelor malițioase la preț scăzut. Dacă doriți să protejați un singur calculator cu Windows, abonamentul de bază BullGuard oferă protecție excelentă și funcția premium Game Booster la preț rezonabil.

BullGuard Internet Security — Abonamentul cu cel mai bun raport calitate-preț

Am descoperit faptul că abonamentul BullGuard Internet Security are cel mai bun raport calitate-preț. Acesta protejează între 3 și 10 dispozitive, iar prețul variază în funcție de câte PC-uri, Mac-uri și dispozitive cu Android doriți să acoperiți. Include toate caracteristicile abonamentului Antivirus, plus:

  • Navigator securizat
  • Firewall
  • Control parental
  • 5 GB pentru copii de rezervă în cloud
  • PC Tune Up

Acest abonament are un preț dublu în comparație cu abonamentul Antivirus, dar veți obține mai multe funcții — instrumentele de optimizare, stocarea în cloud și capacitatea de a proteja mai multe dispozitive merită costul suplimentar. În plus, puteți testa BullGuard Internet Security timp de 30 de zile fără riscuri, utilizând garanția de rambursare a banilor.

BullGuard Premium Protection — Nu merită costul suplimentar

Fiind cel mai scump abonament BullGuard, mă așteptam ca Premium Protection să ofere o mulțime de funcții suplimentare. Costă aproape de două ori mai mult decât Internet Security și include în plus doar caracteristicile de mai jos:

  • Home Network Scanner
  • Ultimate Identity Protection

Home Network Scanner este o caracteristică utilă pentru a vă asigura că toate dispozitivele care se conectează la rețeaua voastră de acasă sunt sigure. Însă nu este complet necesar, deoarece sunteți deja acoperiți de protecția în timp real. Doar funcția Identity Protection este utilă, deoarece vă avertizează ori de câte ori informațiile voastre personale au fost expuse în urma unei breșe de securitate.

BullGuard Mobile Security — Abonamente gratuite și premium (doar pentru Android)

BullGuard oferă 2 versiuni ale abonamentului Mobile Security pentru Android — gratuit și premium. Din păcate, nu există suport pentru iOS. Versiunea gratuită are următoarele caracteristici:

  • Antifurt: Vă permite să localizați, să blocați și să ștergeți datele de pe dispozitivul Android în caz de pierdere sau furt
  • Antivirus: Protejează împotriva programelor malițioase din aplicațiile descărcate și de pe site-urile suspecte
  • Scanări automate antivirus: Verifică dacă există viruși, troieni și alte programe malițioase prin scanare automată bazată pe cloud
  • Copie de rezervă a datelor: Criptează și stochează date precum contactele, fișierele personale și multe altele pe serverele securizate BullGuard (copie de rezervă cu un singur clic)
  • Protecție a cartelei SIM: Ștergeți sau blocați dispozitivul dacă cineva încearcă să scoată sau să înlocuiască cartela SIM
  • Manager de securitate mobilă: Accesați datele dispozitivului și rulați scanări din orice navigator, utilizând panoul de control central
  • Serviciu de asistență pentru clienți disponibil 24/7

Abonamentul Premium oferă toate funcțiile gratuite, plus protecție pentru maxim 5 dispozitive și control parental.

Aplicația gratuită pentru Android este impresionantă, oferind acoperire bună și completă, fără costuri. Recomand achiziționarea unui abonament Premium Mobile Security doar dacă aveți într-adevăr nevoie de opțiunile de control parental. În caz contrar, abonamentul gratuit BullGuard Mobile Security reprezintă o protecție mai mult decât suficientă. Versiunea Premium vine însoțită de abonamentele Internet Security și Premium Protection.

Testare gratuită timp de 30 de zile — Nu se solicită informații de plată

BullGuard oferă o perioadă de testare gratuită de 30 de zile utilizatorilor noi. Nu va trebui să introduceți informații de plată pentru a beneficia de perioada de testare gratuită — trebuie doar să creați un cont cu o adresă de email validă. Am folosit această opțiune pentru a testa abonamentul BullGuard Premium Protection, care mi-a oferit acces gratuit la toate funcțiile de securitate!

Garanție de rambursare a banilor de 30 de zile

Asemenea multor furnizori de antivirus, BullGuard oferă o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. În mod surprinzător, nu am găsit nicio informație despre garanție pe site-ul de asistență sau în întrebările frecvente — a trebuit să contactez serviciul de asistență pentru clienți prin chatul live pentru a obține o confirmare a faptului că pot primi o rambursare în termen de 30 de zile.

Agentul a confirmat faptul că pot solicita rambursarea prin chatul live sau trimițând un email către serviciul de asistență pentru clienți. După ce am testat BullGuard timp de câteva săptămâni, am decis să testez garanția de rambursare a banilor și am trimis o cerere prin email. Am primit confirmarea acesteia în mai puțin de 9 ore și banii înapoi în 5 zile lucrătoare.

Premium Protection
$ 99.99 per an
Antivirus
$ 29.99 per an
You Save 70%
Internet Security
$ 59.99 per an
You Save 40%

Verdict Final

BullGuard este un antivirus impresionant, deosebit de bun pentru jucători. Funcția Game Booster este excelentă și optimizează performanța dincolo de așteptările mele. Funcțiile sale antivirus sunt excelente, având rate de detectare de 100% în timpul testelor și protejându-mi dispozitivele de programe malițioase noi și cunoscute.

Din păcate, opțiunile de control parental sunt foarte depășite și nu există suport pentru iOS. De asemenea, mi-ar fi plăcut să văd câteva funcții utile, cum ar fi managerul de parole sau distrugătorul de fișiere. Aceste caracteristici sunt oferite în mod obișnuit de Norton, McAfee și Bitdefender.

Pe scurt, BullGuard este potrivit pentru jucători sau dacă sunteți în căutarea unui antivirus cu efect minim asupra performanței pe Windows. Toate abonamentele oferă o garanție de rambursare a banilor, astfel încât să puteți testa BullGuard fără riscuri timp de 30 de zile și să primiți banii înapoi dacă nu sunteți mulțumiți.

Încearcă BullGuard gratuit pentru 30 zile!

Întrebări frecvente: Antivirusul BullGuard

Există o versiune gratuită de BullGuard?

Deși nu există o versiune gratuită, puteți testa BullGuard gratuit timp de 30 de zile. Nu este nevoie să oferiți informații de plată. După încheierea procesului, puteți utiliza gratuit BullGuard pentru încă 30 de zile, profitând de garanția de rambursare a banilor. Obținerea rambursării este simplă. Am testat această opțiune și am primit confirmarea în 9 ore prin email. Banii au ajuns în contul bancar în 5 zile lucrătoare!

Ce face funcția Game Booster oferită de BullGuard?

BullGuard este unul dintre cele mai bune programe antivirus pentru jucătorifuncția Game Booster optimizează performanța calculatorului în timp ce vă jucați. Aceasta deviază puterea procesorului folosită pentru aplicațiile și procesele din fundal, redirecționând-o către joc. Rezultatul este o experiență de joc îmbunătățită, fără întârzieri și fără alerte antivirus. Pe scurt, BullGuard vă protejează discret calculatorul împotriva programelor malițioase, în timp ce voi vă jucați fără întrerupere.

Cu ce dispozitive este compatibil BullGuard?

BullGuard este compatibil cu Windows (11, 10, 8.1 și 7SP1+), Mac, (10.11 și versiunile ulterioare) și Android (5 și versiunile ulterioare). Din păcate, BullGuard nu oferă suport pentru iOS. Dacă aveți un iPhone sau un iPad, vă sugerez să alegeți aplicația Norton pentru iOS — oferă funcții suplimentare, cum ar fi securitatea WiFi, protecția online și instrumentele de optimizare a dispozitivelor.

BullGuard încetinește viteza calculatorului?

Nu, nu există încetiniri semnificative atunci când utilizați BullGuard. Asemenea multor programe antivirus, este posibil să observați o ușoară încetinire a dispozitivului în timpul unei scanări complete a sistemului — dar BullGuard face ca până și scanările complete să fie rapide și mai puțin consumatoare de energie.

De fapt, instrumentele de optimizare oferite de BullGuard fac o treabă excelentă în ceea ce privește îmbunătățirea performanțelor calculatorului. Acestea includ funcții precum Boot Manager, care analizează și optimizează procesul de pornire a calculatorului și Cleanup Helper. Acesta scanează dispozitivul, identificând elementele inutile, cum ar fi cache-urile temporare ale navigatorului și fișierele din coșul de gunoi, care pot fi șterse pentru a elibera spațiu.

Cea mai bună recomandare Alegere de top
Norton
9.8
€ 14.99 / year Economisiți 62%
Revendică oferta
TotalAV
8.2
€ 19.00 / year Economisiți 80%
Revendică oferta
Intego
9.6
€ 19.99 / year Economisiți 60%
Revendică oferta
Recenzăm furnizorii pe baza unor teste și studii riguroase, dar luăm în considerare și feedback-ul vostru și comisionul de afiliat de la furnizori. Unele branduri sunt deținute de compania noastră-mamă.

Nota editorului: Prețuim relația cu cititorii noștri și ne străduim să îți câștigăm încrederea prin transparență și integritate. Facem parte din același grup de proprietate cu unele dintre produsele de top recenzate pe acest site: Intego, Cyberghost, ExpressVPN și Private Internet Access. Cu toate acestea, acest lucru nu ne afectează procesul de recenzare, deoarece respectăm o metodologie strictă de testare.

Scris de: Violeta Barbulescu
Violeta este pasionată de tehnologie și susține că este important să ne păstrăm confidențialitatea virtuală deoarece ne protejează de interferențele nedorite. Când nu este îngrijorată de problemele confidențialității, îi place să călătorească, să facă fotografii și să studieze stelele.