My Expat Network recenzie 2024: Merită banii?

Vitezele VPN-ului My Expat Network sunt foarte reduse și nu am putut să vizionez videoclipuri în HD pe nicio platformă.

Am testat vitezele pe toate serverele și am constatat o încetinire de 85%. Cel mai apropiat server de locația mea a fost în Australia. Acesta a înregistrat o diminuare de viteză de doar 87%. Serverele din SUA se aflau la o distanță aproape triplă, dar s-au dovedit a fi mult mai rapide, cu o diminuare de viteză de doar 60%. Chiar și cu cea mai rapidă conexiune, vei avea nevoie în continuare de viteze excepționale la internet dacă vrei să nu întâmpini probleme de streaming prin My Expat Network.

Întârzierile au fost mari și pentru jocurile online. Înainte să mă conectez la VPN-ul My Expan Network, întârzierea a fost de numai 8 ms, însă aceasta a sărit la peste 200 ms pe fiecare dintre servere după conectare. Dacă ești gamer, aceste vești nu vor fi pe placul tău deoarece timpul de comandă și acțiune va fi prea ridicat pentru a ajunge la timp la serverele jocului. Astfel, va trebui să concurezi cu jucători care au mișcări mult mai rapide și mai armonioase decât ale tale.

Nu am reușit să mă conectez la Ookla pentru a testa vitezele atunci când am fost conectată la acest VPN, dar am reușit să găsesc un alt site de teste la fel de fiabil.

În loc să te mulțumești cu întârzieri mari și viteze mici, există o mulțime de alți furnizori de servicii VPN premium care oferă viteze îndeajuns de bune încât să te poți juca jocuri online.

Rețeaua de servere — Nu este îndeajuns de extinsă la prețul cerut!

My Expat Network susține că are 120 de servere, număr prea mic pentru un VPN care se presupune că deblochează conținut de pe tot globul. După testări amănunțite, am descoperit că numărul serverelor este mult mai mic. Acest VPN este activ în 12 țări și are 2 conexiuni: un server primar și unul în modul „stealth”. Acesta din urmă adaugă un strat în plus de securitate pentru adresa ta de IP, permițându-ți să deblochezi mai mult conținut geo-restricționat.

Este bine să eviți serverele de tip „stealth” pentru streaming dacă nu te-ai lovit de geo-restricții avansate care nu pot fi ocolite de serverele primare. Stratul în plus de securitate face ca serverele „stealth” să aibă viteze mult mai mici în comparație cu cele primare.

Ambele tipuri de servere (primare și stealth) îți atribuie aceeași adresă de IP. Acest lucru este îngrijorător dacă o platformă îți va identifica conexiunea, deoarece ambele servere vor fi blocate. De asemenea, am încercat în repetate rânduri să îmi reîmprospătez conexiunea pe toate serverele disponibile, însă mi s-a atribuit aceeași adresă de IP de fiecare dată. Acest lucru înseamnă că My Expat Network mi-a permis accesul la doar 12 locații virtuale diferite.

Am fost șocată atunci când am descoperit acest lucru. Astfel, am contactat echipa de relații cu clienții, iar un agent mi-a spus că problema pe care am întâmpinat-o este foarte rară și că este cauzată probabil de un program de-al lor care nu se încarcă cum trebuie. Cu toate acestea, același lucru i s-a întâmplat și unui alt membru al echipei mele.

Ba mai mult, mi-am anulat abonamentul și am plătit din nou pentru a mă reabona și a-mi schimba contul, cu gândul că problema poate să apară din cauza contului meu, însă și de data asta am putut să accesez doar 12 adrese de IP la fel ca înainte.

120 de servere sunt, oricum, prea puține pentru un VPN de streaming deoarece riscul de aglomerare care duce la încetiniri este ridicat. Aceste lucruri sugerează ori că numărul serverelor este mult mai scăzut decât susține compania, ori că poți accesa doar 12 servere prin fiecare abonament. Ambele situații alături și de prețul ridicat al serviciului mă obligă să nu recomand acest VPN pentru nicio activitate online.

Securitate — Funcții de securitate excelente, dar acestea afectează foarte mult viteza

My Expat Network deține unele dintre cele mai performante funcții de securitate din industrie, dar acestea afectează foarte mult viteza de pe toate serverele. VPN-ul folosește criptare de tip AES-256 – una dintre cele mai performante funcții de securitate de pe piață – pentru a-ți îmbunătăți siguranța datelor.

Aplicațiile Windows și Mac folosesc protocolul OpenVPN, despre care se știe că îți va proteja datele de hackeri și alte pericole cibernetice. Sistemele Android folosesc un protocol la fel de puternic numit IKEv2.

Având o securitate atât de avansată, este de așteptat că vei întâmpina încetiniri. Majoritatea VPN-urilor premium dețin aceste funcții de securitate fără să compromită prea mult viteza, însă My Expan Network nu se ridică la același nivel.

De asemenea, utilizatorii sistemelor iOS pot accesa doar serverele primare și nu și pe cele mai sigure din modul „stealth”. Telefoanele Windows care nu pot instala VPN-ul, necesită instalare manuală care suportă doar protocoale învechite L2TP.

Confidențialitate — Politică de Confidențialitate foarte nesigură

My Expat Network salvează prea multe informații personale, iar felul în care acestea vor fi folosite sau dacă vor fi distribuite și altor companii externe nu este prea clar.

Lucrul cel mai îngrijorător a fost că My Expat Network îți salvează adresa de IP și îți colectează numele și informațiile de contact în timpul autentificării și procesului de plată.

În Politica de Confidențialitate, My Expat Network specifică tipul de informații colectate. Deși este foarte clar ce informații nu vor fi colectate, poți să presupui că va salva informații legate de marcajele de timp precum și alte date de identificare. Astfel de afirmații prezente într-o politică de confidențialitate a unui VPN ar trebui să fie îngrijorătoare pentru orice client.

Ca să fiu sinceră, My Expat Network nu pare să se promoveze drept o companie care îți oferă anonimitate totală, ci o companie care îți oferă posibilități de streaming. Dacă intimitatea este importantă pentru tine, este bine să cauți servicii VPN în altă parte.

Descărcarea de torrente — Doar serverele din Țările de Jos oferă posibilitatea de distribuire P2P și de descărcare de torente

Serverele din Țările de Jos permit descărcarea de torrente, însă vitezele sunt mult prea reduse pentru a descărca fișiere de dimensiuni mari.

Funcționează My Expat Network în China? Foarte puțin probabil (însă am făcut teste doar în Xi’an)

Echipa de relații clienți susține că VPN-ul evită algoritmii restrictivi din China, însă nu specifică exact zonele. Din moment ce nu mă aflu în China, am rugat un membru al echipei mele din Xi’an să testeze performanța VPN-ului My Expat Network în acel oraș. După teste amănunțite, acesta nu a reușit să învingă cenzura din China prin My Expat Network.

M-aș fi mirat să aud că My Expat Network funcționează deoarece China are algoritmi foarte avansați pentru a restricționa și controla accesul la internet. Chiar și serviciile VPN premium întâmpină uneori dificultăți în fața acestor restricții. Cu toate acestea, există o mulțime de VPN-uri premium care pot să învingă cenzura firewall-urilor Chinei cu succes și să ofere un serviciu securizat.

My Expat Network nu are o opțiune de chat live sau un număr de telefon pentru asistență instantanee. Serviciul clienți este disponibil doar prin email, unde ți se va răspunde în aproximativ o oră. Am primit un email de notificare imediat după ce am deschis un ticket, iar un agent m-a contactat după aproximativ 45 de minute.

Acest VPN are o platformă de întrebări destul de limitată, dar care include ghiduri de instalare pentru configurarea simplă și rapidă a VPN-ului pe o multitudine de dispozitive diferite. Există și un serviciu de instalare gratuit unde clienții pot să obțină suport tehnic de la un reprezentant. Acesta din urmă va putea accesa sistemul clientului și instala VPN-ul în locul său.

Am fost mulțumită de serviciul clienți deoarece a fost disponibil în 9 limbi străine: engleză, daneză, franceză, germană, italiană, neerlandeză, norvegiană, suedeză și spaniolă.